x月x日上午，在全州党史学习教育启动会后，xx县迅速召开县党史学习教育启动会，县委先后召开常委会和领导小组第一次工作会议，第一时间传达学习、动员部署。各乡镇、各部门迅速跟进，结合实际制定学习教育方案和我为群众办实事实践活动方案，召开相关部门业务工作碰头会，工作快速推进，我为群众办实事干得是热火朝天。

(二)问题聚焦有实度。

聚焦解决民生实事这个靶心，各级党组织采取调查研究、入户走访、个别访谈、召开座谈会、广泛听取基层党员群众、工作服务对象的意见建议。同时，认真梳理县委、县政府重点民生实事反映的问题，县人大、县政协议案提案指出的问题，上级巡视巡察发现的问题，多渠道征求意见，深层次查摆，切实把问题找全找实、把根源挖深挖透、把群众期待摸清摸准。截至目前，县委常委班子共梳理实事计划xx项。广泛动员县直xx个党组织、xx名在职党员到社区开展双报到双服务双报告活动，以多种形式深入基层、深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题，为报到的社区解决实际困难xx件，截至5月27日，全县广大党员，共开列为民办事清单xx件，累计完成xx件。

(三)便民服务有力度。

围绕在职党员开展xx工作，开展村(社区)点单，部门党组织接单群众点单、党员接单志愿服务活动，联合卫健、住建、民政、公安、市管等有关部门，及时帮助群众解决办证难、吃水难、私搭乱建、噪音扰民、人居环境脏乱差等生产生活难题。在开展爱国卫生7个专项行动中，参与报到的xx个党组织实行了全员到岗参与服务，在提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障上，各新时代文明实践所、站发挥网格、物业、辖区商户等力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

(四)志愿送暖有温度。

广泛发动全县x个党组，x个党委，x个工委，x个总支，x个支部，x名，党员组建志愿服务队，以主题实践、固定党日等形式，深入开展我为群众办实事扶贫帮困、环境整治、义务献血、知识讲座、法律政策科普等志愿服务活动xx余场。活动中，志愿者们身着红马甲，走进社区基层、走进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾难解困，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

(五)宣传教育有深度。

采取线上+线下学习教育宣传模式。利用xx微信客户端推送党史学习《百炼成钢：中国共产党的100年》、我为群众办实事工作动态等党史学习教育专栏，深入宣传中央和省州县党委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全县开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截止目前，xx县共发布信息xx余条，制作短视频xx个，拍摄宣传片xx个，全县各级媒体平台纷纷发布相关宣传信息，各公众号发布宣传信息xx余条，营造了浓厚的宣传氛围。其中，被学习强国平台转载xx篇，掌上xx等上级媒体转载xx余篇。组织各乡镇、各部门结合实际，充分利用现有的红色资源、推出的融媒体作品，以及学习强国等学习载体，以党史小故事晨讲课堂、交流座谈会等丰富多彩的形式开展党史学习教育。组织各中小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

(六)服务发展有广度。

全县各行业各系统结合五项重点任务，聚焦各类利民惠民项目，立足行业部门实际，结合工作职能职责，制定为民服务解难题清单，帮助群众办理一批利民惠民实事，让办实事成果切实服务于全县经济社会发展。

二、存在问题或不足及意见建议

一是我为群众办实事氛围已在各行业各系统掀起了热潮，氛围营造非常火热，但部分党员片面的认为参加单位组织的爱国卫生xx个专项行动、疫情防控网格化管理等工作当做已完成了力所能及的帮助身边的群众解决xx个问题，而没有下沉到基层、深入一线开展调查研究，了解民生的需求，对接他们的所盼，致使为民办事浮在表面，没有针对性、指向性、实效性。

二是我为群众办实事未形成系统性，全面推进仍需加大各行业各系统的统筹和指导，对推动各项工作的有效开展缺乏强有力的抓手。

三是部分单位的相关负责人对文件精神没有吃透，加之巡回指导组没有安排跟进指导，对我为群众办实事实践活动理解存在偏差，责任压实不够。

三、下步工作打算

一是参照州级方案，及时启动推进巡回指导组指导工作，把我为群众办实事实践活动方案再细化，操作更具体，更能走深走实，工作推进更加的顺畅有效，取得实实在在的成效。

二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从最困难的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

三是对我为群众办实事的民生事项再梳理，把已做的再完善，准备要做的做实做细，把能做得想的再具体，更有实操性，力争为庆祝建党百年华诞做出不一样的贡献。

办实事工作总结篇2

今年以来，x行政审批和政务服务局紧紧围绕我为群众办实事实践活动，深入推进放管服改革、注重将优化营商环境改革实实在在转化为便民实效，从而衍生出系列我局在工作中的亮点。

一、x史学习教育方面

1.夜校读书班，x史每周学

我局将x史学习教育与政务服务深度融合，为窗口服务注入红色基因。采用每周五+半小时的集中学习模式。集中学习x史重点讲话精神内容，不断深化x史学习教育成效，做到知行合一，确保x史学习教育和业务工作两不误、双促进。截至目前，已集中开展学习8次。

2.用活红色资源，传承红色基因

我局先后组织党员干部赴x土贵山纪松龄烈士纪念碑、乌兰察布x史馆、集宁战役纪念馆，开展了缅怀革命英烈，弘扬爱国情怀的x史学习主题活动，通过边走、边听、边看，重温入党宣誓，过去的峥嵘岁月，缅怀先烈的英雄事迹。

3.开设宣传专栏，讲好x史故事

我局充分利用政府网站、融媒体、邮箱，特别是在x政务服务局微信公众号开设专栏，定期推送【x史故事】，建立指尖上的x史课堂。广泛吸引党员干部职工及广大群众随时随地积极参与x史学习，同时也能为身边人讲好x史故事。

二、我为群众办实事方面

x行政审批和政务服务局以便民利企为目标，以办事有速度、服务有温度为口号，着力从提效率、促规范、强服务方面下功夫，把密切联系群众和服务群众作为我为群众办实事实践活动的根本，紧紧以围绕为民办实事为宗旨，提升群众便捷度和满意度为重点，全面解决好群众各类问题，全面提升政务服务能力，优化营商环境。

(一)五减一优破坚冰，服务改革迎春风

我局持续深入开展五减一优工作，即减材料、减环节、减时限、减费用、减跑动、优化营商环境，这项工作是我旗放管服改革，实现一网通办前提下最多跑一次目标的一项重要工作。旨在让办事企业和群众少跑腿、少抱怨，确保我旗全面实现行政审批事项最多跑一次，让群众真正实现办事只进一扇门、只入一扇窗、只上一张网、只跑一次腿。

1.减材料，让群众减负轻松办事。工程建设类审批事项材料共x项，我局梳理后共取消材料x项。压缩比达x%。

2.减环节，让流程精简轻装上阵。我局除涉及现场勘探环节的划转事项以外，其他划转事项全部精简为：

受理、审核、审批、办结四个办理环节。

3.减时限，让数据跑腿惠民便民。我局对所有进厅事项进行了办理时限压缩，由原法定时限总天数x天减少到现在承诺天数x天，压缩比达x%。

4.减费用，让费用变少，利企便民。我局除拖拉机、联合收割机驾驶证工本费外，进厅办理业务全部免费复印打印。

5.减跑动，让跑路变少，温暖长存。我局进厅事项除涉及现场勘探环节的事项，其他事项全部实现最多跑一次，压缩比达x%。

(二)先办后补，容缺受理让企业群众一次办好

为促进政务服务局便民化，提高审批效率，提升服务水平，打造优质的营商环境。我局共梳理出全旗共x个部门x项可容缺受理的事项，容缺材料x份;其中审批类x项，可容缺材料x份;公共服务类x项，可容缺材料x份。现已在大厅公布容缺事项清单。针对那些具备基本条件、主要申报材料齐全且符合法定条件，但次要条件或手续有欠缺的行政审批事项，办事群众和企业只需在相应时间内补齐相应材料即可。

(三)一门综窗办业务，归整合一更便民

我局统一设立综合受理窗口，实现前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件，打造高品质一窗受理新模式，不断创新优化服务质量，深化政务服务一网一门一次改革，加快实现群众办事只进一扇门、最多跑一次。

1.综窗受理让政务服务更高效

x行政审批和政务服务局首次打破原来分股室设窗，打造受理、审查环节一体的服务模式，将原来融为一体的咨询、受理、审查环节进行受审分离，由过去窗口分散受理变为多个综合窗口同时受理，不仅减少了窗口类别，更使窗口布局进一步优化，大大压减了企业和群众办事等待时间。

2.综窗受理让一事联办更高速

统一明确各进驻单位信息共享的种类、标准、范围、流程，加强部门审批联动，加快政务信息共用互通，切实提高政务服务质量和效果，真正实现联合办公。

(四)四办服务改革，让各个事项都好办

为落实深化放管服改革，推进行政审批服务便民化指导意见精神，x行政审批和政务服务局全面推行一网办、掌上办、帮您办、一次办的行政审批服务，不断优化营商环境。

1.大力推广x速办·一网办

(1)提升网上政务服务能力，规范办事指南要素。为全面提升网上政务服务能力，打造网上可办、网上好办、网上易办的一体化政务服务平台，通过全面梳理政务服务事项目录清单认领编制工作。截止目前共完成全旗x项政务服务事项的认领和编制工作，旗级x项，乡镇级x项。

(2)扎实开展电子证照工作。一是根据我旗实际工作情况，梳理出x个部门共x类可实现办理的证照;二是截止目前已完成x个部门x类证照的存量数据汇聚工作;三是逐步开展各部门电子印章签章工作，现已完成x个部门共x类电子证照的签章工作，截止目前我旗电子证照签章数已达到x;四是根据自治区梳理出第一批可供减材料的x类证照数据，梳理出我旗x个部门共x项可共享此x类证照数据的事项，为将来通过技术手段实现系统材料内部调取，减少企业群众办事材料重复提交、反复核验等问题打下基础。

2.大力推广掌上办

(1)推广x速办app

通过工作人员介绍、开展x速办app进乡镇、进社区、进万家志愿服务活动、公众号推广、易拉宝、展示牌、宣传栏等方式多渠道、全方位的宣传x速办app的功能性和便捷度，主动帮助前来办事的企业和群众下载x速办app，进行一对一下载认证工作。截至目前凡是进大厅的群众和企业，注册率100%。我局工作人员全部注册成功，目前我旗已有x余人注册x速办，占第七次普查人口的x%。

(2)创新服务掌上办，利企便民暖人心

x行政审批和政务服务局在全旗上线掌上办二维码，其中包含：x项高频事项和x项app最全面生活服务。群众可一站式享受公积金、社保、健康码、车辆违章等多项查询服务社保卡挂失、注销、激活等办事服务，并初步整合了交通局12123、供电局蒙电e家、税务局税务手机app等多部门业务事项，将分散在多个政务app以及公众号的服务事项进行集成，打造惠民便民服务总门户。

3.全面打造x速办・帮您办政务服务品牌

今年x月由旗政府以政府招标方式购买第三方服务机构，组建x行政审批和政务服务局代办帮办服务中心，全力打造高质量服务模式，代办帮办工作人员主动去企业提供上门一对一、全程化、精准化保姆式贴心服务，由代办员为重点项目申请人提供政策咨询、协调推进、代办帮办等无偿服务，有效整合资源，优化审批流程，变企业跑为政府跑，也就是我来跑。

截止目前，代办帮办中心主动对接x家企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家)，成功对接了x家申请材料齐全的企业(重点项目企业x家、非重点项目企业x家)，完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验收等x项相关手续业务的办理。

4.大力推行x速办·一次办

我局对x速办·一次办自治区事项x项、市级x项，共计x项事项进行梳理，共梳理出x项本地化一次办可办事项。共设立一次办窗口x个(审批大厅设立一次办窗口x个，民生大厅设立不动产一次办窗口x个，医院设立残疾证一次办窗口x个、疾控中心设立健康证一次办窗口x个)。截止目前，已办理各类一次办事项x项。平均压减事项申请材料x%，压缩办理环节x%，缩短办理时间x%。

(五)延时服务，让政务服务更温情

我局为更好地服务群众，切实把x史学习教育成效转化成为民服务的动力，以我为群众办实事为抓手，积极推行延时服务举措，进一步提升了服务水平和群众满意度。

我局不动产窗口为满足所有前来办理不动产业务人员的需求，周一至周五每天早晨提前一小时上班，下午办完为止下班，周六日加班加点不休息，全力推进历史遗留问题小区办证工作，还增设了老弱病残、孕妇、军人优先绿色通道，把我为群众办实事落到实处。

我局民政局窗口、公安局窗口、税务局窗口根据实际工作情况，推行特色预约延时服务，如缘定214、浓情520、情系七夕节等特色节日，都会进行延时服务，最大程度利企便民。

我局大厅其余所有窗口提供早间弹性办午间不间断晚间收尾办周末预约办的延时服务模式,方便企业和群众办理相关业务,提高我旗政务服务质量和效率,着力打造群众、企业满意的政务服务。

我为群众办实事不止是一句口号，更是落在实处的行动。下一步，我局将继续挖掘提炼、总结经验，最大程度地便民利民，让群众少跑腿、好办事。始终坚持以优化营商环境为主线，不断强化服务意识、创新服务方式、提高服务质量，交出让老百姓满意的答卷。

办实事工作总结篇3

_____年，_____街道党工委、办事处将为民办实事活动作为目标管理的重点工作来落实，使为民办实事活动处于更加突出、更加重要的位置，通过细化工作措施，完善督察考核办法，真正把为民办实事落到实处，全力做到以人为本。

截至上半年，街道以及各社区针对年初制定的40余项民生工程项目，协助东城攻略项目完成新建菜市场的相关手续，为周边万余户居民解决了买菜难的问题；投入三万余元修建社区公共服务站门前广场，并增设休闲座椅，方便群众等候、停放自行车；对辖区安全、消防设施进行整改、增补，共计增补灭火器362个；为缓解就业压力，继续保持动态消除零就业家庭，上半年在辖区增设了8个公益性岗位；各社区在办公用房紧张的情况下，开设了社区综合文化活动室；投入万余元开设清风雅舍党员之家筹建非公党建沙龙，并组织了信心起航、和谐09大型书画、摄影广场展；投入万元，为因地震受损的三电5、6、7栋房屋聘请鉴定单位进行鉴定，投入万元聘请设计单位设计加固方案；投入万元解决了水产市场东升副食品公司房屋租赁问题；投入6万余元聘请保洁员对9个居民院落进行清洁卫生工作；投入万余元，对米市坝61号11根严重锈蚀的落水管进行了更换；协调四川广联房屋置业有限公司出资约元对市街10号的社区老年活动中心进行了翻新改造；投入4万元对海椒市街7号门外的小区自行车棚以及与财富中心工地相邻的围墙进行了重建；为辖区残疾人添置爱心亭2处；

社区党支部深入挖掘党建特色，“你点我供”菜单式便民服务，收集“微心愿”了解居民所急、所需、所想，提供最大限度的帮助，让广大居民切实感受到党和政府的关怀和温暖。

一、多方联系办实事

社区联合中国人寿保险公司开展“我为群众办实事——送健康送温暖”活动。让党史学习教育融入基层群众生活，把学习成果转化为干实事、办实事的动力。

联合村镇银行开展“庆七一·颂党恩”诗歌朗诵比赛，更好的组织党员群众深入学习党史，激发社区广大党员、居民群众的爱国情怀，坚定信念，永远跟党走。

联合市场监督管理局组织开展“进社区办实事我为党旗添光彩”主题实践活动，举办特种设备安全知识讲座。

二、居民安全我守护

着力从“加强宣传、隐患排查、协调整改”三个方面入手，对辖区100余家个体工作文吧商户进行安全隐患排查，发现问题及时责令整改。社区发动网格员在辖区内张贴温馨提示，提醒居民注意消防安全，切实提高广大居民群众的安全意识。

三、环境整治在行动

组织志愿者开展“我为群众办实事”环境整治志愿服务活动。净化小区环境，清除小区卫生死角，营造整洁优美、文明有序的人居环境。志愿服务动起来，小区环境靓起来。

四、关怀扶助暖人心

举办我为群众办实事—“公益活动社区行，爱心理发暖人心”主题服务活动，为社区老党员、特殊人群及老年朋友们免费提供理发服务，让他们体会到社区的关爱。及时对困难党员、老党员进行慰问，关心他们的生活状况和身体情况，将党组织的关怀送到了他们身边。同时开展“党史学习教育”送书送学活动，为辖区行动不便、出行不易的老党员奉上丰富的精神食粮。

办实事工作总结篇4

xx矿业集团许疃矿在党史学习教育中践行“我为职工办实事”

xx矿业集团许疃矿认真贯彻落实党史学习教育部署要求，不断探索创新学习教育形式，制定工作清单，紧锣密鼓推进党史学习教育走深做实，在学党史过程中践行为职工办实事庄严承诺。

高标推进氛围浓。该矿利用各种宣传阵地，加大党史宣传力度，创新宣传模式，打造党史文化长廊，举办红色党史系列展播。开设党史“天天读”活动，各党支部通过微信群、qq群每天推送红色经典，利用各类多媒体设备定期播放优秀党员电教作品、展现党的光辉历史的电影，集中宣传一批革命英雄、xx楷模、时代先锋，营造浓厚宣传氛围。

细化方案全面学。该矿要求各党支部要在党员、干部自学为主的基础上，通过“三会一课”、主题党日活动等形式，开展主题突出、特色鲜明、形式多样的学习活动。发掘总结提炼党史学习教育过程中的先进故事、人物，向身边的榜样学习，向身边的先进看齐，点燃榜样力量。开展党史宣讲下基层，组织副总以上领导深入科区开展以“党史”为主要内容的专题宣讲，做到主要领导重点讲，分管领导系统讲，通过学习、宣讲不断提升广大党员干部政治理论水平。

红色传承聚合力。该矿从3月份开始播放红色经典影片，常态化开展“vr+红色文化”党史学习教育活动，组织党员干部就近参观、瞻仰红色教育基地，重温入党誓词，从历史长河、时代大潮、各个时期革命烈士、英雄人物、先进模范身上传承红色传统、红色基因，营造同心同德、凝心聚力的工作氛围，提升广大党员的向心力、凝聚力和战斗力。

关心关爱办实事。该矿认真开展“我为职工办实事”实践活动。围绕衣食住行等职工关心关注的民生工程，副总以上领导主动带头“做实一件事”，切实为职工群众办实事、办好事、办身边事，解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，整治发生在职工群众身边的不正之风和“小微腐败”，不断增强职工群众的获得感、幸福感、安全感。

自查自纠抓整改。该矿大力开展“学党史、抓整改、严作风、开新局”主题活动，围绕市场化市场分配、工伤“三违”、材料经营、违规吃请等方面开展党风廉政自查自纠活动，不断强化党风廉政xx，落实党风廉政责任，增强规矩意识和敬畏意识，以“严细实精”作风推动矿井高质量发展，奋力夺取“十四五”开局之年新胜利。

办实事工作总结篇5

为深入贯彻十八大精神和学习总书记广东重要讲话精神，为下一步全面开展群众路线教育实践活动打牢思想基础，在近期开展的以为民务实清廉为主要资料的群众路线大家谈活动中，我们认真结合学报告、学党章，重点做到四谈，即谈十八大报告和新党章、xxx总书记视察广东重要讲话精神关于以人为本、执政为民，坚持党的群众路线方面的论述和要求;谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题;谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼;谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:

人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

办实事工作总结篇6

今年以来，在县委、县人民政府的正确领导下，我镇干部群众进一步统一思想、强化职责、奋力投入开展各项工作，总体工作取得明显成效，个性是为民办实事各项工作始终顺利地开展，成效显著。现将我镇2011年为民办实事工作简要总结如下：

一、为民办实事工作资料及完成状况

1、今年，我镇实施村级公益事业建设既“一事一议”财政奖补项目10个，总投资794668元，其中村民筹资128865元，财政奖补项目665803元，受惠群众84个自然屯，4910户22026人。建成水泥路7条3949m、文化室1个和灯光篮球场2个。

2、农业综合直补发放5069户，面积16074.69亩发放金额1006275.65元。

3、退耕还林补贴发放3072.74亩发至1160户，发放资金643448.4元。（07-08年度）

4、摩托车下乡补助300辆169345.70元。（11月底止）

5、能繁母猪补贴346户607头60700元。（11月份止）

6、发放库区移民补助款5户。每季度2250元，已发放3季度共6750元。

7、危房改造款任务第一批140座，第二批40座，共180座，现已竣工171座，占任务的95%，还有9座主体已完工，占任务的5%，预计12月25日前将全面竣工。

8、足六水库除险加固工程完成工程总量的60%，现正加大力度推进进度力争按时竣工，能按计划蓄水，争取满足明年春耕春灌用水。

9、沼气池建设今年的任务是13座，现已经完成10座，使用3座，还有三座已经在落实中，争取12月25日内完成或超额完成任务。

10、新型农村合作医疗的参合率到达了95%，基本公共卫生服务经费年人均标准达25元/人，健康档案建档50%，预防接种率98%。村级卫生室建设工程计划实施9个村，总投资2100多万元。其中巴明、孟棉、那亮、义备4个村的村卫生室工程建设项目已于2011年11月先后开工，泗营、老坡2个村已落实地皮准备开工。其他三个村也将于近日落实地皮开工建设，预计能按时完成建设任务。

11.2011年九年义务教育巩固率由2010年的85%提高到86%，2012年力争巩固率提升到88%。

二、开展为民办实事的具体做法1、统一思想，确保组织到位

1、镇党委、政府十分重视为民办实事工作，着力把这项工作作为一项惠民的具体工程来抓。成立了领导小组，制定了工作实施方案，镇、村先后召开了动员会，认真学习宣传自治区、市和县绩效评估及为民办实事工作的精神和要求，进一步统一了思想。

2、健全机制，确保职责到位

根据自治区、市和县绩效评估的目标任务，结合本镇实际，我镇将为民办实事工作的考评指标细化、量化，明确了分管领导和职责村负责人的职责，确保为民办实事件件有人管，层层有人抓。

3、加强考核，确保管理到位

将考评指标与绩效考核进一步挂钩，领导小组负责绩效评估的指导、协调和监督考核。并经常下到各点检查、指导，督促为民办实事工作的落实。

三、当前存在的问题和困难

1、投入资金短缺，个性是群众自筹部分仍然是瓶颈问题。

2、群众投入力量不足。

因村里多为留守老人、儿童，在为民办实事的实施过程中，群众投工投劳的力量不足，导致一些工程进度缓慢。

四、下一步工作打算

1、加强和上级部门联系沟通，保证项目资金的落实到位，保障项目工程顺利推进。

2、整合群众力量，持续群众投工投劳的力度。

3、进一步细化工作方案，以适应解决不一样地点、不一样项目工作村咋的问题。

总之，我镇为民办实事工作，在县委、县人民政府的正确领导下和相关部门的具体指导下，取得了必须成效。但仍存在一些不足和问题。在今后的工作中，我镇将用心探索，不断创新，力争取得更大突破。

办实事工作总结篇7

xx学习教育开展以来，xx党委高度重视，以我为群众办实事作为重要实践载体，结合自身实际，统筹谋划部署，压紧压实领导责任，建立健全工作推进机制，在支农支小支散上推实策，在为民惠民便民上用实招，不断在解决客户难事、基层难题、职工难点上办实事。目前xx学习教育已经进入下半场办实事、开新局阶段，我们将重点围绕xx农信我为群众办实事的进展落实情况，全面唱响我为群众办实事实践活动七部曲。

（一）唱响农村阵地主题曲，不断加大涉农各类主体对接支持力度。主动对接辖内农业生产企业、家庭农场xxx家企业，对接率xxx%，获贷率xx%；对接米袋子菜篮子企业xx家，获贷率达xxx%。深入推进双基共建农村信用工程，全市农信社已建档农户xxxxx万户，评定信用户xxxxx万户；已授信农户xxxxx万户，已用信农户xxxxx万户，用信余额xxxxxx亿元；评定信用村xxx个，评定信用乡镇xx个。截至xx月末，全市农信系统涉农贷款余额xxx亿元，净增xx亿元。进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，全市农信社在xx个乡村振兴重点帮扶县的贷款余额达到xxxxxx亿元，较年初增加xxxxx亿元，增速xxxxx%，高于全市各项贷款增速xxxx个百分点；累计发放脱贫人口小额信贷xxx亿元，持续为地方经济发展贡献农信力量。

（二）唱响扶微支小协奏曲，切实解决企业融资难融资贵问题。对全市疫情防控用品、重要物资、农业产业化、高精尖产业等代表性企业生产经营情况和资金需求开展精准问需营销，发挥银行主导作用，储备优质客户资源，构建协同合作的金融生态圈。为统筹做好疫情防控和金融服务工作，减轻企业融资负担，帮助企业尽快复工达产，通过主动走访，建立企业白名单库，对入库企业实行授用信一体化，简化贷款流程等不断提高服务实体经济质效。今年以来，不断加大银企对接力度，共走访xxx家企业，为xxxx个中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本金xxxxxx亿元；共为xxxx个中小微企业办理延期偿还利息，涉及贷款利息xxxx亿元。为亩均税收评级企业落实贷款情况如下：a类企业xx户，xxxxx万元；b类企业xxx户，xxxxxxxxx万元；c类企业xx户，xxxxxxxx万元；合计xxx户，xxxxxxxxx万元。同时，充分发挥辖内不同县级行社历史文化、地域人缘等特色优势，因地制宜创新推广和合e贷、金凤e贷、速抵贷、流水贷、枣仁贷等xx余种特色小贷产品。截至xx月末，全市共发放小额贷款xxxxx笔、余额xx亿元，较年初新增xx亿元。充分发挥xx农信决策链条短、办贷效率高的比较优势，建立灵活高效的授权管理机制，进一步提高办贷效率。

（三）唱响便民服务交响曲，持续拓宽业务办理渠道。一是充分利用农信社人熟地熟、网点遍布全辖的草根优势，对辖内xxxx个行政村村集体账户开立情况进行了摸排，共开立村集体账户xxxx个，存放资金xxxx亿元。二是用心做好日常业务便民工作。通过网点联合村委、街道等多途径了解客户真实情况及意愿，提供更加便捷、高效的金融服务。今年以来，全辖xx家县级行社共上门服务xxx次，通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约xxxx余人次。三是拓宽交易渠道。深化推进与人民群众生产生活密切相关的支付渠道场景建设，截至目前，xx农信柜面账务类交易xxxxxx万笔，电子渠道交易xxxxxxxx万笔，电子银行交易占比xxxxx%。

（四）唱响客户体验新事曲，大力提升金融服务水平。一是利用xx农信与当地政府天然密切的联系，加快推进与各级政府部门签订乡村振兴战略合作协议，助力乡村振兴战略加快落地落实。目前，辖内xx家县级行社已全部与当地政府相关部门签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》。二是承建的xx市绿色金融综合服务平台。以政务数据为支撑，融合企业信用信息和融资需求，提高银企对接效率，真正实现数据多跑路、企业少跑腿，目前，平台累计注册企业xxxx家，累计注册并通过企业xxxx家，发起融资需求订单xxxx笔；入驻金融机构xx家，发布特色金融服务产品xxx种，授信成功xxx笔，授信金额xxxxx亿。三是为三农客户推介专属金融产品乡村振兴卡。在免除开卡手续费、年费、短信费等x项费用的基础上，向客户免费提供涉农意外保险、医疗和法律咨询等各类增值权益服务，目前，已发行乡村振兴卡xxxxx张，卡内余额达xxxxx万元。

（五）唱响爱心关怀进行曲，心系群众做好社会公益。不断下沉服务重心，提升服务水平，从最现实的利益出发，将真心、真情、实事与实践活动高度融合，切实把好事办实，把实事办好。一是提出四可服务，在全辖设立爱心服务站。为户外工作者配备饮水机、手机充电器、应急药箱、雨伞、书包杂志等，切实解决充电难、喝水难、歇脚难等问题；二是搭建爱心平台，成立了爱心驿站。在做好疫情防控各项措施的前提下，为等待接种的群众提供临时休息场所，并免费为接种群众提供西瓜、茶水、糖果、座椅、手机充电线等便民服务；三是推行e挎包产品，采取上门服务的方式，为困难客户办理密码重置、挂失补卡、手机银行等业务，截至xx月末，全辖xx家县级行社共上门服务xxx次。五花八门的爱心活动还在如火如荼地进行中……

（六）唱响知识宣讲变奏曲，多形式提高群众金融防范意识。为提高群众防骗意识，xx农信持续加大宣传力度，帮助群众掌握常见的防诈骗知识；对内要求工作人员提高警惕，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻；对外，积极开展送金融知识下乡金融夜校金融进社区等多种金融知识宣讲活动，不断向大家讲解存款保险、假币识别、防范非法集资、预防电信诈骗等金融知识，积极履行金融机构的社会责任，帮助群众搂紧钱袋子。截至xx月末，全辖xx家县级行社通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约xxxx余人次。

（七）唱响凝心聚力圆舞曲，切实改善营业网点及职工工作生活环境。积极推进星级网点验收评定工作，最新评定五星级网点xx家，旗舰网点x家，新五小建设标杆行社x家。以为员工办实事为宗旨，创新开展员工关爱行动，架起党和组织与职工之间的连心桥，通过网点远程智能值守、建立职工之家、合作创办职工幼儿园等，及时发现和解决员工需求和异常心理行为，凝聚力量，防控风险，促进xx农信高质量赶超发展。今年全辖共开展定期体检xx次，惠及员工（包含正式员工、劳务派遣工以及退休人员）共计xxxx人次；举办家庭访问活动xxx次、鹊桥会等相亲活动xx次、心理健康咨询培训x次、员工生日送蛋糕xxxx次、医疗保健专家专题讲座x次、退休欢送会活动xx次；已推行网点智能用电及远程值守的网点共计xxx个，占总网点数量的xxxxx%；组织开展了光荣在党xx年活动，向xx位老党员颁发了纪念章，并多次对老党员、老干部进行走访慰问，春节期间，走访慰问生活困难职工、老党员、老干部xx人，发放慰问金xxx万元，发放慰问品xxx件；七一开展庆祝建党一百周年活动期间，走访慰问老党员、老干部xx人，发放慰问金xxxxx万元，发放慰问品xxx件；八一期间慰问退役军人和优抚对象xxx人，发放慰问金xxxx万元，发放慰问品xxx件；敬老月活动期间，走访慰问老党员、老干部xxx人，发放慰问金xxxx万元，发放慰问品xxx件；x次走访慰问活动发放慰问金与慰问品金额合计xxxxx万元。

我为群众办实事实践活动作为xx学习教育的重要组成部分，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。xx联社紧紧围绕省联社党委和xx党委安排部署，聚焦xx件事实精心部署，统筹安排，上下联动，推动实践活动取得明显成效。

加强科学统筹，聚焦强化实干。该联社党委高度重视、精心安排，把此项工作作为xx学习教育的出发点和落脚点，制定《我为群众办实事实践活动实施方案》，组织召开动员会议，明确目标要求，细化工作步骤，压实工作责任，要求各部室结合条线职责和重点工作，积极作为，主动担当，聚焦省联社xx件事实，全面安排部署我为群众办事实工作。先后组织召开党委会议x次，集体研究推动活动进展举措，组织召开专题会议研究项目实施清单，结合联社实际，最终确定xx件实施项目，制定责任清单、明确责任部室、规定完成时限，确保我为群众办实事工作落实到位。定期通报活动进展，总结先进经验，持续推动活动走深走细。同时，建立党建引领机制，积极开展基层党支部联谊共建，依托实践活动，推动实践活动与业务发展深度融合。

突出求真务实，深入了解实情。建立健全领导班子包片、部室分包基层行社调研督导机制，每月深入基层网点调研一次，了解基层实际情况，掌握第一手资料，活动开展以来，累计督导xxx社次，解决员工反映强烈的问题xx余件；如完成x家基层网点厨房翻修改造，对x家网点进行迁址翻建，安装空气能取暖设备x台，为员工提供舒适的生活办公环境。x月x日，组织xx届和xx届新入职员工xx人参加座谈会，解决新员工反映强烈的生活、工作、制度等方面的问题xx个。加大客户满意度调查，在xx家网点布放意见簿，设计调查问卷，通过走村入户和千银万企大走访活动，了解群众需求，为活动扎实开展提供意见指导。

盘活金融资源，着眼解决实事。始终围绕县域经济发展和企业需要配置信贷资源，创新信贷产品，满足不同产业融资需求，有效激活县域产业发展潜力，解决小微和民营企业融资难题。截至xx月末，新增特色信贷产品贷款xxxx万元。组织召开银政企座谈会，邀请参与政府有关负责人参与走访，入户调研企业经营发展，营销xx户、xxxx万元。加强与政务服务系统对接，协调开辟抵押贷款绿色通道，明确办理时限、建立健全容缺和预约机制，提高企业融资效率；建立与税务、电力部门数据共享机制，为小微企业精准画像，加强风险动态评价，解决小微企业因财务制度不健全和管理不规范导致的审核繁琐问题，推动企业规范缴纳水费、税费。截至xx月末，个体工商户贷款增加xxx户、xxxx万元。同时，着力打造线上+线下金融服务网络。以手机银行、线上贷款、线上服务为重点，深化线上线下金融服务平台融合发展，大力营销手机银行业务，实现数据连接，业务线上化，开通手机银行xxxx个，建成金融便民店xxx个，布放离行柜员机等机具xx台。

办实事工作总结篇8

为深入开展党史学习教育，突出学党史、悟思想、办实事、开新局，我系广泛征集各方合理诉求，深入开展我为群众办实事实践活动。一、成立党员志愿服务队迅速组织，领导带头成立党员志愿服务队，聚焦同学们最关心最直接最现实的利益问题，以推进学生实事为导向，进班级、入宿舍，为同学们办实事、解难事、谋福事。学生支部党员组织电脑爱好者协会依托专业知识，为广大在校生免费培训电脑技能，提供免费的电脑维修。二、设立党员示范岗在办公室设立党员示范岗，党员亮身份、晒承诺、强作风、塑形象，由党员干部广泛征集学生意见，以学生需要和学生满意为标准，切实提升同学们的获得感、幸福感、安全感，注入计算机系温度。三、深化学生就业大排查拓宽渠道，深化学生就业大排查，推动服务学生大提升，着眼于学院发展，充分征求学生建议，于4月9日举办我系专场招聘会;对选调、考研、专升本、特岗等再就业需求的同学安排专门教师进行对接指导。四、开展谈心谈话认真听取广大教工和学生意见建议，全面开展谈心谈话，充分了解教职工困难和诉求，切实为教职工松绑减负。为学生提供心理辅导，号召全系教职工对特困生进行捐助活动。下一步，我系将继续把我为群众办实事实践活动与日常教学工作相结合，通过各类渠道广泛征集诉求，制定确实可行的为群众办实事清单。

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