这次培训的是'职业竞争力与职业心态素质'.首先讲师提的是什么是职业化？职业化不同于专业化，就好比你喜欢做的事和必须做的事。什么是真正的保障？就业保障还是职业保障？这是讲师让我们思考的问题之一。就业保障是外在的保护，是国家、行业、企业给予就业者的保障，看似安全，其实很危险。习惯于这种保障的就业者竞争力日益低下，最终将失去自我保障；职业保障是一种主动的保护，是通过自身能力的提高来提高安全系数，让自己变得更加安全。说到这，大家都明白了，职业保障才是真正的保障。

职业能力可以定义为个人将所学的知识、技能和态度在特定的职业中进行整合所形成的能完成一定职业任务的能力。然而职业能力也是具有保质期的，讲师给我们讲了很有意思的例子——以前有一位老师跟他的学生说：'你学好了这门职业的能力，一生不用操心。'他那时候是从事的发电报的工作，可是时代是发展的，社会是进步的，在如今这个年代，你认为发电报这份工作还能给你最基本的生活保障吗？这值得我们深思。现在我们在某个企业工作，我为什么工作？为了生计为了工资？我究竟为谁在工作？我是为了公司为了老板为了自己？而我又是怎么来做的？我在团队中存在的价值是什么？讲师这一连串的问题让我突然不知怎么回答。最浅显的感觉就是自己做好本职工作，配合同事，服从领导安排。那么问题来了，我的存在为我的同事带来什么价值、为我的领导带来什么价值、为我的客户带来什么价值？我们不要做职场的'植物人',要有积极心态，能够激发热情，增强创造力，获得更多资源。自己要有学习力，对待人或事要有信任力和沟通力，领导的任务要有执行力，同事之间有合作力。

想必大家都有去超市买洗发水或者牙膏等生活用品的时候，你是把每一个牌子都仔细看一遍还是大致扫视过后选择其中一个？应该只有个别的处女座会选前者吧！这就是品牌。职业工作也是一样，累积职业结果，塑造个人职业品牌，提高职业竞争力。如果你的同事喜欢找你做事帮忙，你的领导喜欢叫你处理事项，那么你就暗喜吧，你个人的认知度已经提高，你的个人品牌已经慢慢树立。

最后，职业者的职业化境界，讲师告诉我们三点：超越愚昧、超越激情、超越善良。职业素质提升是适合企业发展的需求。没有职业素养做基础，其他的能力都是空的。勤于学习，才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识、科技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高职业竞争力。作为公司队伍中的一员，体会到自己也有重要的使命，因此，在任何时候都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。职业心态素质提升培训心得体会（二）

心态决定职业高度

彭达

在现代社会人才竞争激烈的情况下，每个人只有通过不断的学习、进步、充实和提高，才能胜任不断提高的工作要求与时代的发展。为了提高提升企业的整体形象与员工素质，公司特别组织了一次职业化培训，我有幸参加了这次培训，让我深受感悟。此次培训让我感到在工作时应该树立一个正确的心态，本着对企业及自身负责的态度来工作。

此次给我们培训的老师深入浅出的论述，妙趣横生的讲解，通俗通懂的语言，以及老师与员工们的互动，让课堂上的气氛很生动，也让我受益匪浅。由此联想到工作中出现的问题及自己对待工作的心态。以下是我在上完这堂课后对于工作中经常遇到的问题产生的感想。

其中关于什么是职业化这个课点让我很感兴趣。其实职业化并不是我们所认为的'在工作上的专业程度，简单的讲，职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化。很多人在工作中都会遇到这几种情况，自己喜欢做的事和必须做的事，痛苦的做事和快乐的做事。其实这个是我们没办法去选择的，作为职业人，要喜欢你以前的工作，喜欢你现在的工作，喜欢你的岗位，自觉自愿的去喜欢，干自己喜欢干的事，干一行爱一行。我记得老师说过一句话：假如谋生手段和兴趣爱好同步，是否是一件幸福的事？当下我的感觉就是，若真是如此，何乐而不为？

另一个是心态问题，人是感性的，世界是可调的，现实是可变的，天下无不可为事。在工作中你会碰到许许多多不可思议的事，有一大部分你往往觉得不能完成，缺乏条件，可是你忘了，你的存在就是将那些不可能变为可能，你就是来创造结果、贡献价值的。

我们有时抱怨公司对我们不公平，我们付出的和得到的不公平，我们忘了空中看天永远看不到外面精彩的世界。我们应当停止抱怨，停止借口，停止依赖，停止等待。非凡的付出必有非凡的回报。你付出的终会有好的结果，上帝是公平的。除此之外，我自己也反思了一下，我们在做事时，凡事都要主动，不要领导推你一下，你动一下，老板累，你也得不到锻炼。人要具有主动性，积极主动的人获得的机会往往比那些懒散的人多得多。

其实只有发自内心的工作动力，并且思考如何做好对自己的'精神管理',才能更有效的获得优势的职业竞争力。

好心态心得体会篇2

俗话说:“亲其师，信其道。”多年的经验证明，学生往往是喜欢教师，再接受教师所提供的。学生很注重对教师的整体感觉，如果他们喜欢某个教师，就会对这个教师所给予的会产生很强的接纳感，并带着良好的情绪来理解教师的语言，接受教师的要求和教师所施加的影响。反之，教师无论有怎样的良苦用心，学生都难以接受，并从内心深处对教师产生很大的抵触感，所以做受学生欢迎的教师已势在必行。

一、要善于与学生沟通

那么，怎样做才能让学生信任你，喜欢你呢我认为，今天的教师，首先要做到 “ 五个学会 ” ，即学会鼓励、学会尊重、学会公正、学会赏识、学会呵护。首先，我们要善于鼓励学生，你的每一声鼓励，会让学生找回那份本已失去失去的自信，会带给学生勇往直前的不竭动力，去勇攀高峰、摘夺桂冠。其次，我们要想赢得学生的尊重，首先要学会尊重学生。他们更渴望得到尊重，他们更渴望在和谐的阳光下汲取雨露。俗话说”尺有所长，寸有所短。”我们时刻应该怀着一颗平常心，一视同仁，平等对待。花儿离不开阳光雨露的呵护，学生更离不开我们广大教师的呵护，正视缺点，明确不足，指明方向，引发动力，用爱心撑起一把小伞，用诚心搭起一座小桥，用信心发出一束亮光，让学生踏平坎坷，继续出发。

二、展现人格魅力，塑造高尚品格

教师的形象与品格潜移默化的影响着学生，对学生思想的形成与品格的塑造起着决定性的'作用。高尚的人格形象会产生巨大的凝聚力和感召力量，直接影响学生人格的形成和发展。学生往往喜欢讲课风趣幽默，对待学生宽严有度的老师。讲课风趣幽默是教师人格魅力的重要体现。这就要求广大教师讲课善于用具体生动的事例引入新课，深奥的道理讲得深入浅出，浅显易懂。在学生感到疲劳时就会来几段风趣幽默逗学生快活，让学生乐学。特别善于激发学生的兴趣和热情，调动学生学习的积极性，这样学生就学得轻松愉快而且效率高从而达到事半功倍的目的。学生作为被者，在接受文化知识的同时，他们更关注他们在老师心目中的地位，尤其更注意老师对自己的态度。因此这就要求我们广大教师善于审时度势，张弛有度。首先我们广大教师要有宽广的胸襟，要将心比心，善解人意，要善于按照他们的成长规律，给与他们改正缺点错误的时间和机会，不能一味的批评和指责，甚至体罚或变相体罚。同时老师还应该做以身作则的老师，这种老师是学生的表率。凡是要求学生做到的，自己首先做到;凡是学生一下子难以做到的，从不强求学生。教学生做人，自己首先做好人。总是实事求是，循序渐进，作好学生的表率。

三、平易近人的态度、镇定自信的心态

作为一名教师，给学生留下良好的第一印象，必将增强教师对学生的吸引力。无论一名教师的经验多么丰富，当他第一次出现在学生面前时，实际上已经为今后的工作埋下了伏笔。首先，作为一名教师在步入课堂时，要仪表端庄，举止大方，面带微笑，让学生感觉到你的平易近人从心理上拉近教师与学生之间的距离。其次，教师应当表现的自信，幽默风趣的谈吐。镇定自若的心态，必将对学生产生深深的吸引力，从而使学生对教师的课程深深着迷。

四、学会批评学生的艺术

学生因为自己的年龄特点，活泼好动，自制力差，缺乏毅力，容易受外界因素的影响，往往犯下这样或那样的问题，而这恰恰是影响师生关系的关键时刻。此时如果教师适时的采用一定批评艺术，将心比心，把握分寸，掌握手段，既可以学生，又赢得了老师的信任，真可谓一箭双雕。批评学生时，要充分考虑到学生的心理年龄特点，从学生的心理需求出发，考虑到学生的合理要求，注意学生的自我尊严。例如在指正学生时，可以先从自己曾经犯下的类似的问题谈起，指出行为的过错;同时批评前先表扬学生、鼓励学生，使学生产生改正缺点的信心。总之，在采用恰当的批评手段后，师声之间的关系会进一步融洽。

著名诗人藏克家为斯霞老师作过一首小诗：“一个和孩子常年在一起的人，她的心灵永远活泼像清泉。一个热情培育小苗的人，她会欣赏它生长风烟。一个忘我劳动的人，她的形象永远在孩子们的记忆中鲜活。一个用心去温暖别人的人，她自己的心必然感到温暖。”我们

只有享受教师这一份工作，享受与自己的学生在一起，那我们就会成为受孩子们欢迎的教师。因此，无论是为了学生，还是为了自己，修行自己，丰富自己，调整自己，使自己具有独特人格魅力的人，应是我们的理想，也是学生对师者的诉求。

好心态心得体会篇3

从班主任的每一天，是班主任工作的一个“细胞”，决定班主任整个“机体”的健康。单凭实践经验的积累是远远不够的，需要理论与实践的紧密结合。作为班主任，可以从“勤严细实”这四个方面来管理班级。

一、“勤”是班主任工作的前提条件。

正如俗语所说：“一勤天下无难事”。(1)勤接触。为了搞好班级管理，班主任首先深入到学生中去，多方面了解学生，掌握学生的思想、性格等，与学生形成融洽的师生关系和朋友关系，多与学生交流、谈心，加强师生之间的心灵沟通，减少时的阻力，还可以设立班主任信箱等多种方法来搜集信息。(2)勤表扬。俗语说：“数君十过，不如赏君一长。”多表扬学生好的方面，通过这种积极的鼓励，从而形成一种良好的班风，激发人人向善的意识，从而达到管理班级的目的。

二、“严”是班主任工作的基础。

俗语说“严师出高徒”，“严是爱，松是害”。这些都充分说明了严的必要性。所以要想做好班工作，好学生，就必须“严”。严于律已、严格要求学生。同时要做到“严而不厉，严而有度”。

三、“细”是班主任工作的关键。

1、细心。做学生思想工作必须细心，才能使其动心，从而使学生明白老师的用心。

2、细思。面对一些问题，学生常会犯，要不断反复地思考：为什么会出现同样的错误?该如何来杜绝?在经过细思后，促使自己想出一些较好的解决方法，从而根本上改变学生再犯的'现象。

3、细管理。针对学生出现的各种情况，应从细方面着手管理。

四、“实”是班主任工作的保证。班级工作的开展，离不开实效。

只有把工作做到实处，才能赢得学生的心。从实际出发，明确目标。办实实在在的事。

另外，班主任对学生要有一颗爱心，这是最重要的。苏霍姆林斯基曾说：“一个好教师意味着什么?首先意味着他热爱孩子，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为一个好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻不忘自己也曾是个孩子。”班主任就要用“爱心育人”。一个爱的微笑，一句爱的话语，都可能激起学生潜在的能量，有可能改变孩子的一生。关心学生的生活，做学生的“慈母”。学生在校学习，远离了父母，一天中大部分时间都在学校，难免会遇到这样或那样的困难，作为一个班主任在此期间尽量像父母一样关心和照顾他们，时时注意他们，了解他们的需要，使学生能感受到亲人般的温暖，真正体验到班级如家的气氛。

班主任工作既是一门科学，又是一门艺术。我们应该保持阳光心态，学习多门类的专业知识，不断调整自己的知识结构，进行综合运用，才能获得最大的工作效益。

好心态心得体会篇4

观看了关于《阳光心态快乐人生》视频讲座后，让我顿时有茅塞顿开的感觉。记得有这样一个真实的例子：说有一位老师总是发各种各样的牢骚，领导和他谈心，让他看看办公楼对面的广场，然后说说他看到了什么。他说：厕所很臭。领导说：你为什么看不到广场晨练的老年人跳舞跳得多么开心，不看看广场上有多漂亮的鲜花和草坪，只能看到厕所呢?!

确实，在日常生活中，大家可能会遇到各种麻烦和困扰，如工作环境不称心，事情处理不公平，经济条件不宽裕，没有能力自己购买住房，长期辛苦工作健康欠佳，期望中的事情落空，好心未得好报，先进评比没有份，觉得自己工作最辛苦却没有得到领导的认可，受冤枉挨批评等等。

对待同样的麻烦和困扰，人们的态度是不一样的，有人选择的是抱怨，抱怨命运，抱怨领导和同事;更有一种人采取了激愤的方式，针锋相对，睚眦必报;还有一种人选择了宽容，宽容社会，宽容别人，更是宽待了自己。

心态的不同导致人生的不同。塑造阳光心态，才能把幸福把握在手中。要让阳光照到心里，就要懂得以下几点，做到：

要懂得放下。放下也是一种得到。生就像爬一座山，本来是到山顶看风景的，可是身上背负着何种各样欲望的包袱，就会越爬越累，别说可能登不上山峰，就连欣赏沿途景色的快乐心情也会荡然无存。但放下很难，可能会带来一时的损失或心痛，可是真正放手后，会发觉所有的纠结与烦心反而可以转换成一片海阔天空。

要懂得进退。如果说“进一步”做需要的是勇气，能让我们得到更多，那么“退一步”则需要的是智慧，能让我们心灵更坦然。画家在作品即将完成时，通常会退上几步，端详自己的画作，接着再向前修饰作品，让它更加完美。这是因为转换不同的情境和心情，反而会引发我们创新的'思路和念头。

要懂得分享。有些人喜欢斤斤计较，干什么事情总怕自己吃亏，更怕别人得了便宜，这样的人没有领悟到分享的真谛，只有懂得分享，才会在生活中感受更多的快乐。为别人撑开雨伞，撑起的可能就是自己的一片景致。

要懂得宽容。林清玄写过这样一番话：一个人面对外面的世界时，需要的是窗子;一个人面对自我时，需要的是镜子。通过窗子才能看见世界的明亮，使用镜子才能看见自己的污点。其实，窗子或镜子并不重要，重要的是你的心，你的心胸广大，世界就会明亮。宽容不代表软弱，妥协也并不代表没有原则，相反会获得友谊和尊重。

要学会感恩。对任何人要有一颗感恩的心，包括你的敌人。“感恩伤害你的`人，因为他磨炼了你的意志。感恩欺骗你的人，因为他增进了你的见识。感恩鞭挞你的人，因为他削除了你的自责。感恩遗弃你的人，因为他教导了你要独立。感恩绊倒你的人，因为他强化了你的能力。感恩斥责你的人，因为他助长了你的智慧。”

作为一名幼儿教师，能够塑造阳光心态，用阳光的心态影响自己身边的同事、孩子们，也是幼教事业前进的一种支持，你说呢?

好心态心得体会篇5

关于心态这个话题，我曾经参加过几次培训，但是感觉于这次不同与以往。这次培训赵老师很实际并富有幽默的言语给我们上了一次课，使我受益匪浅，从而让我意识到“幸福和快乐”取决于自己的心态。谈起心态，就会想到平时工作当中处理顾客纠纷时的一些感受，对待这些事件我们应本着一个平常心站在顾客立场上帮助顾客，我想任何事情都会迎刃而解，如同赵老师讲的“用心对人，用心做事”。

我有仇人吗？放下过去坦然的面对未来，把过去的记忆珍藏放到角落永远不要打开。

在我们服务性行业当中，每天要接触到行行色色的顾客，如果在顾客发生纠纷时，我们应当主动、合理的给予解释，虽然顾客不是上帝，但是我们的衣食父母如果遇到委屈时，我们应很快的调整好自己的心态，去继续工作，而不是带着怨恨去工作，这样仅影响自己也会影响到门店。因此我们在此事件中要问自己，是什么样原因让顾客生气，自己哪里做的好或是不好，应该怎么对待此事件。

“说到不如做到。”

一个人内心美丽很容易，但表现出美丽却不是一件容易的事。

在工作当中，我们要传达很多事件，如何能较好的传达给员工，这就要我们以身作则，身先士卒，给员工做个榜样。平时要学会先了解别人，然后以她们认为最好的方式对待她们而不是我们以为的方式，这一点还意味着要善于花时间去了解，白金定律中说到：“别人希望你怎样对待她们，你就怎样对待她们。”

“每个人来到世上，不能选择生命的长度，但可以选择生命的宽度。”当听到赵教师给我们讲解这句话时，我感到生命对人类是多么的珍贵。在汶川大地震中遇难的同胞们，他们是多么希望生存呀，但是一瞬间就消失了，所以在我们有限时间里选择生命的.宽度，让他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服务于社会。

在16号的培训当中，赵老师给我们讲了十三条职业心态，每一条都深深地印在我的脑海当中，在以后的工作中我要根据实际情况，灵活的运用。在这当中，还讲到一个学习的方法“小纸条”学习法，把每天遇到的事情记录下来，到空闲时拿出来分享一下，会对自己在工作当中有所提升。

懂得感恩是获得幸福的源泉，懂得你会发现原来周围的一切都那样美好，让我们用一颗感恩的心去追求自己的理想目标。我相信成功的步伐会越走越近。

真诚对人，真诚做事，坚持不懈，绝不放弃。

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