在xx支行，我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户带给必须的方便，灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我用心刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和期望！但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！

这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年，只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作用心性、主动性和创造性，在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。

员工写心得体会篇2

本次培训内容丰富，过程中充分重视了学员的参与和体验，无论是学员向专家之间的学习，还是学员与学员之间的思想碰撞，都极大地调动了学员主动参与到培训中的积极性，让学员在亲身体验、深入思考中得到提升。专家的教学理念和治学精神深深地印在我的心中。他们所讲内容深刻独到、旁征博引、通俗易懂、生动有趣、发人深省。

一、通过培训和学习拓宽了知识的视野。

在以前的作文教学中，我并没有认真领会新课改的意义和真正的内涵，在教学模式和对教材的处理上还是主要参照旧的教学方法和模式。通过这次学习后我认识到，新课程改革是人的改革，课程发展是人的发展，需要全员参与。认识到新一轮初中语文课程改革力图体现“为了每一个学生的发展”的基本理念，激发学生学习语文的兴趣，尊重和促进学生的个性发展;帮助学生获得未来发展所必需的语文知识、技能和方法，提高学生的语文素养。使获得知识与技能的过程，同时成为学会学习和形成正确价值观的过程。

二、作文教学也是有法可循的。

老师也要注重平时的积累，注重写作方法的学习。作文教学可以说也是一个师生共同成长的过程。作文教学备课尤其重要，只有备课充分了才能在教学实践中让学生真正有收获。

三、教师应在教学中反思。

尤其是一线教师，重要的工作阵地就是课堂。但教师不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。本次培训学习，让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。这些专家与名师都有一个共同的嗜好——读书，他们充满智慧和灵气的课堂正是得益于他们读书。读书，可以让自己从不同层面得到丰厚;读书，可以加深自身文化底蕴，提高自身专业素养。知之而改之，今后我努力的方向就是每天要读书，只要坚持，哪怕读一点点都是好的。在读书的过程中，还必须要学会思考，在思考中进步。

总之，通过这次培训对我来说有了很大的收获，给我带来了全新的教学理念;这次培训给我们带来了丰富的精神食粮。我要把这些新的教学理念和新的教学知识运用到自己的教学工作中去，在今后的教学中发挥自己应有的作用。

员工写心得体会篇3

转眼之间，为期4天的入职培训就结束了，回首这4天的学习，通过一系列的讲座，参观、授课以及实践活动，我已经逐渐融入**电子这个大家庭里。在这4天，我也认识了不少小伙伴，一些之前只有数面之缘的同事也因此渐渐熟悉起来，这也是我这几天重要的收获之一。以下是我的入职培训心得：

这几天的培训，我知道了**的发展历程，**的发展就是不断创新，不断突破的过程。作为一个南工程的学子，对**的发展壮大史早有耳闻，但我之前从没想过这背后的深层次原因，如今我思考到这成功来之不易，这是建立在公司领导以及同事前辈们的不懈奋斗，和对技术的尊重、钻研基础上的。让我印象最深的是**总工的企业产品研发介绍，他介绍了他和团队一起发明“无锁关闭”结构的过程，让我意识到公司的创新发展。之后是对公司制度、架构和知识产权等培训，还参观了vr实验室以及3d打印实验室，让我大开眼界。

培训的第三、四天是电子公司的内部培训，这两天我们不仅参观了轨道事业总部，还知道了诸如三合一体系、ppt制作、各类工作软件的使用等，这些都是在日常工作中很常用的知识和技巧，让我受益匪浅。在培训的最后一个下午，**部长给我们带来了“沙漠掘金”团队协作的培训。这是一个小游戏，完成一个项目除了要通力合作之外，还应需要有长远的眼光以及细致的思考。

感谢公司为我们新员工提供的培训，正所谓磨刀不误砍柴工，这几天的培训一定会给我们以后的工作带来很大的帮助。

员工写心得体会篇4

感谢各级领导对咱们的关怀和厚爱、在你们的支撑和培育下，促进咱们成为一位xx的职工，可以进入这个具有杰出的企业气氛、优质的酒店服务理念、高雅的酒店酒店文明的酒店，真的很走运，我非常爱惜和注重这份作业。

练习从三天的露天军训中开端，领导们叫咱们站军姿，踢正步等。让咱们学会了坚持，让我感受到这个团队是非常有战斗力的团队。完毕后，咱们了解了酒店的根本常识：酒店的创始人，酒店集团，服务来宾的三个根本要求，服务格言和消防常识，消防的四懂四会，怎么逃离火灾现场，怎么让救援，还学到市场营销，餐厅应具有的条件等……让我聆听了领导们几十年的经验之谈。（感受颇深）

回忆这几十天的练习我慨叹许多，学习了许多，体会了许多。我想我学到的常识将是我今后开展作业的根底。非常感谢罗厨让咱们学会这么多，也感谢各位领导对咱们的关怀。练习也让我坚决自己最初的挑选是正确的，更坚决了作为开元一员的自豪感和归属感。

来到酒店在面临与校园不同的坏境，面临彻底生疏的酒店操作标准，很忧虑自己做欠好作业，经过这段时刻练习，酒店对每一位职工都是鼓舞和鼓励的，甘愿犯过错，也不要畏缩不前，勇于测验，犯了过错不断改进，干事感触敢做。发挥个人能力。踏入酒店相当于进入了一个小社会，走向了自己充溢热情充溢希望的人生舞台，因而咱们要让热情在这个宽广的舞台上纵情挥洒。

在今后作业中，针对自己的作业责任要严格恪守完结各项准则，恪守并完结各项任务，不断进步个人技术，养成5s习气，了解酒店拟定的各项准则，恪守并完结。活跃和搭档共处要求联合，一个团队要联合，斗争才干发挥团队的最强力气，活跃学习各项有关常识，进步个人本质，发挥个人能力，做到为酒店增值，为酒店增辉。尽管个人力气和团队力气有限只需尽力，支付就有报答。面临搭档和领导们的忘我协助，我想我将学会感恩。常怀揣一颗感恩的心，去报答家庭，报答酒店，报答社会。我为自己最初的决议感到幸亏。我会做一名忠实、勤勉的开元人，做优异的作业为酒店的开展做出自己的奉献。

员工写心得体会篇5

孩提时，我们拥有一颗未泯的童心，伴随着岁月的成长在岁月的磨砺中我们拥有了孝心与一颗感恩的心。等步入工作岗位，我们同时拥有的是一颗爱岗与真诚的心。从学校毕业到进入建行工作，从学生到社会人的转变，我们很难适应。只记得刚到建行，领导就告诉我们“要遵守单位的一切规章制度，严格规范业务操作流程，不断加强学习，不断充实自己，努力提高自身综合素质。人生就是一个活到老学到老的过程。在面对客户时，只要用心就行，用一颗真诚服务的心去迎接顾客；在工作中，我们更是要用心，除了要有一颗爱岗敬业的心外，还必须拥有遵章守纪，诚实守信的心。只有这样，我们才能踏踏实实，干好本职工作”。

读罢《员工职业操守》，我们更清楚的认识到，什么该做什么不该做，既然我们选择了这份职业，就要遵守建行“忠于职守，诚实守信，依法合规，遵章守纪”的职业操守，在工作中培育“诚信，正直，守法，合规”的理念，树立正确的世界观，人生观，价值观，把合规作为我们每一项工作的一个基本前提和重要组成部分，把合规渗透到每一笔业务操作中，管好自己，力求做到时时敬业，处处守法合规，事事按章操作，为建行业务的发展尽心尽责。从我们自身来说在干好本职工作拥有良好职业道德的同时，规范操作，防微杜渐，不断学习新业务，新规定，积极营销与大力发展网上银行，电话银行，手机银行等一系列电子银行产品；同时，加之一系列理财产品的推出，加大对客户的推广与营销，增加中间业务收入在对待客户时，我们要适中秉持着“客户就是上帝”的理念，一切服务客户，用心服务客户，为客户提供最满意的服务。

在建行这个广阔的发展舞台上，释放我们最耀眼的光彩。从我们这个集体来看，要求我们每个人必须以集体利益为重，时时刻刻为这个集体着想，勤俭节约不铺张浪费，积极参与集体组织的各项活动，从不断的锻炼中磨练自己，成长自己，为我们这个集体正荣誉，增光彩。建行给了我们这份工作，虽然我们工作之余也有少许的抱怨，但我们更多的还是感激，拥有一份感恩的心。俗话说：“不以规矩，不成方圆”一个没有规章制度的集体，犹如一盘散沙，规章制度的执行要靠我们每个人去遵守，去履行，只有这样，我们才能在这个高风险的行业中站稳脚跟，不断降低风险，增加收益。所以说，我们要用“心”服务用“心”工作。

员工写心得体会篇6

这份感想在我心里放了许久了，我不知道从何说起，也不知道从哪里起笔，总是写了划掉，划掉了又写，是不是自己表达能力差，还是写作水评不及格，总是有感想却没有敢写。

来到京珠已经一个月了，虽然只有一个月的时间，却让我感受到公司领导对工作的精益求精，不断的创新，对员工的无微不至的关怀，所以第一天入职的时候，我看到了员工脸上洋溢的自信。让我感到加入京珠集团是幸运的，能成为公司的一员我感到无比自豪。相信这种自豪使我更有激情的投入到工作中。

作为进入全新工作环境的新员工说，尽管在过去的学校中学到各项专业的知识，还是在以往的工作中积累了一定的工作经验，但刚进公司的我，难免还是有点压力，有点陌生，完全处于一种迷茫的状态，甚至会把领导记错，为了能让自己尽早进入工作的状态和适应工作的环境，我主动去和同事打招呼，主动和每一位领导请教问题，同时也消除了上下级之间的陌生感。在他们的帮助下很快的走出那种紧张和压抑的阴影。也学到了工作所需要的各项专业知识，提高自己的业务能力和水平。

在京珠集团我喜欢现在的岗位，虽然以前没有这方面的经验，也不是一名很优秀的新员工。也有很多的缺点和不足，但是我对这份工作是充满自信心。这个岗位在别人眼里可能只是接接电话，接待一下客人，帮别人做作打印，甚至有些人会认为这是一个普通的，不能在普通的工作，可当我真正的去接受那份工作的时候，我才知道要想做好这份工作也是很不容易的，这个岗位具有较高的挑战性，能接触形形色色的人物，能学到超强的忍耐力和表达能力，能锻炼人与人之间沟通的技巧，能锻炼一个人处理问题和解决问题的能力。更富有的是能熟悉各个部门工作的流程。

在这段时间工作的.过程中，说实话也有情绪低落的时候，也有心情烦躁的时候，有的时候连说话都不想说，只想坐在那里发呆。可能是自己太过于压抑对自己的要求太高，不过还好经过同事和领导耐心的帮助和调解下，我慢慢的从那焦急中走出来。并且在工作中学到调节自己的情绪，不断完善自己。

夜深了，这是我第一次在公司宿舍里住，床很软、很舒服、也很安静。整个楼层都没有人喧哗，可能正是因为太安静了，便是我难以入睡。突然感觉自己对这里格格不入，没有人知道我此时此刻在想些什么，千言万语也表达不了我当时的心情，虽然整个宿舍都很温馨，很安静，可我就好像走在大街上听最粗狂的音乐，心久久不能平静，为了避免打扰别人正常休息，我随手打开电脑，想用电脑把我的心控制下来，便写下了自己当时的感受，有好多话想说，有好多感受要写，可是提笔的时候脑子却一片空白，没有头绪，没有方向感，甚至连题目都不知道叫什么。

就在我烦躁的情绪中突然听到非常微小的声音，我想应该是工厂里面的机械声音，这么晚了还会有人工作吗？当时我冷静了许多，感觉自己身在福中不知福。我和工厂里面绝大数员工是一样的年纪，他们为了自己最初的梦想和未来美好的生活，每天很早起来上班，每晚都会加班挣一些加班费，他们在奋斗，在加油。在此时此刻我却不知道我在做什么，不知足，还是抱怨。不知道以怎样的言语去描写与赞美他们，只知道如果没有他们的辛勤付出，公司就不会有今天的成就。

员工们在努力，社会在发展，信息在增长，挑战也在加剧，我不能在这样坐以待毙，我要努力，我要奋斗。我不仅要学习，还要发挥自己的优势，更要通过公司给我成长的平台，我要加倍努力提高自身的素质。公司的发展就是我们每个人的发展，我相信我有能力把握机遇，与京珠一起迎接更好的未来。

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