我们帮助老人们打扫了屋里屋外的卫生，有的同学为老人送上了月饼，一个个精美的包装里是我们作为新时代的.造梦人所应有的责任和担当；有的同学为老人递上洗好的葡萄、剥好的香蕉，可口与香甜中装满我们对爷爷奶奶们浓浓的敬爱。有人为老人修剪指甲，有人为老人捶背揉肩，还有人用歌声、用乐曲表达了对老人们最真挚的祝福。

爷爷奶奶们的脸上原本一些因为年老而木然的眼神因为我们的到来变得清晰、有神。一位85岁高龄的老奶奶拉着我的手说：“今天我很幸福，也非常感谢你们，欢迎你们下次再来。”历经岁月的波澜之后，她的言语里不再有虚假和作秀的意味，平实的谈吐中是真挚的谢意和满心的幸福。

孟郊的《游子吟》中写道：“谁言寸草心，报得三春晖。”父母的恩情是孩子穷尽所有都无法报答的。敬老院虽然能为老人提供安度晚年的场所，但是不能成为人们逃避敬老孝亲责任的借口，孝为徳之始，让我们亲身实践，兑现承诺。

服务老人心得体会篇2

从古至今，尊老爱老敬老一直都是我们社会上提倡的传统美德。那就让我们先了解一下古代对尊老的定义吧！子曰：孝，天之经，地之义，民之行也。中华民族之所以血浓于水，之所以历经沧桑却仍然生生不息，之所以“人情味”浓厚，就是从尊老爱老敬老这方面建起的。尊老爱老敬老是我们中华民族的传统美德，是祖先传承下来的宝贵品质财富。在我们源远流长，博大精深的中华传统文化中，重视优质道德，讲究社会和谐是我们文化传统中的精髓。也是中华民族强大的爱与亲和力的主要体现。中国古代就传有《二十四孝》，“卖身葬父”，“亲尝汤药”等二十四的敬孝故事，“老吾老以及人之老”必须得成为我们做人的原则。

而我们要做的不仅仅是记住这些传统美德，而且要将之付诸行动。我们虽然不强大，但我们有的是青春的激情和信仰。在我们的生活中，我们就可以好好的照顾我们年老的爷爷和奶奶，哪怕是一次难得的问候或是关心，我相信他们都会很高兴。既然我们身边的家人我们已经可以孝敬的很好了，那么为何不利用我们多余的经历在干一些我们力所能及和意义远大的事情呢？

我们中国有很多敬老院，而且也有很多志愿看望他们的人对他们的生活深有体会。有多少是因为缺少与老人接触而已经忘记了与他们相处的方式，但当看到那一双双历经沧桑的脸时，又哪个不是心有不舍与不忍的呢。于是我们神奇的又拥有了曾经遗失的能力。本身我们之间就本应没有隔阂。即使是短短的一段时间的关爱孤寡老人活动，也会触动到人们那麻木已久的心。第一眼见到年迈孤独的老人们时，

心都不免抽痛一阵。这些为儿女操劳大半生的老人，本应和子女生活在一起享受子女的关爱，如今却被送到敬老院孤单地度过余生。不敢说她们喜欢清静却敢大胆的说她们害怕孤独。此时，告诫自己：绝对不能让父母孤独的度过老年。至少说他们还有自己的保障让自己的晚年有了着落，但是那些空巢老人呢?在中国现约有1.6亿老人，其中平均空巢率为40%，在个别城区，尤其是老城区，甚至高达70%。所以针对这一现象我们提议下乡去开展帮助孤寡老人的实践活动。在下乡的路上，我们都表现的很紧张又很激动，紧张是怕我们想的不够周到让老人体会不到我们对他们的关心和尊敬之情；激动是因为我们觉得这会是我们人生中重要的一课。我们期待着我们会遇到什么，会感受到什么。

到达的时候，我们见到了那位老人，那是一位有一儿一女的老人，老伴早逝，随着女儿的外嫁以及儿子的不孝，老屋里除了一口灶台，一张土炕以及炕上的老人，别无他有。我们的到来，让老人兴奋的倚墙而坐，那份满足瞬间溢于那张满是皱纹的脸颊，甚至我能明显感到身旁那骨筋并露的双手在不断的颤抖。刹那间，忘记了所有温暖的`话语，只是下意识的攥起了那双手，现如今想起，那双手比我想象的还要枯瘦，还要冰冷。但那个令我至今仍不愿也不敢想起的是离别时老人的眼神，混沌的双眼满是绝望，但似乎还有那么一丝希望，只是不知是希望过后的绝望，还是绝望过后的希望，而我只能自我慰藉般的当成是后者。也许只有切身体会过那种境遇，才能真切的感受到老人的无助，但当我切身的看到床榻上老人眼中强忍的泪水，甚至闻到了那刺鼻的酸涩，那一刻我告诉自己，我应该也必须为那个眼神，为那眼中的泪水努力一回。

所谓空，即没有。而空巢中的空既指老人空身一人，更指那空屋中老人孤寂、无助的空凉心境。所谓巢，即是家。我们所做的也许并不能给老人一个实质意义上的家，也不能时刻陪伴在他们身边，但至少我们可以倾其所有去填充老人们心灵上的空巢，去构建以及住进老人内心中的家。我知道，并且我们都知道，我们自身的力量和能力是如此的微不足道，但是即便为一位老人带去了片刻的温暖，即便抚平了少有的无助，那种慰藉及所带来的良心安宁便足以支撑我们携着来时的勇气继续前行。

也许我们的言行并不足以打动你的内心，也许我们的作为并不足以值得喝彩，但这确是我们的内心所想，并赋予行动。关爱空巢，这不仅仅是一句空喊，更多的是老人微笑背后我们的付出与努力，可能在这条让爱回巢的路上，会有无尽的汗水及泪水，但唯一可以确定的是，我们将会在这条路上义无反顾的走下去。

再次想到那位老人，那个眼神，仅希望通过我们的努力让那无助的眸子不在噙着泪水，仅次而已。关爱空巢，把心带回家。

这次经历让我们都感触颇深，心里有很多无法表达的滋味。我们的父母差不多已经接近半百，他们已经老了不能为我们做任何事甚至需要我们去服侍他，虽然我们可以找出无数的理由为自己辩解，但是父母从来都没有为养育我们而抱怨。这也让我们明白了关爱老人是晚辈的责任，关爱老年人的今天就是关爱我们的明天，有一天我们也将老去，也可能和他一样孤独的度过余生??古代先贤所倡导的“老吾老以及人之老”意思是只要像对待自己的长辈一样，善待天下所有的老人。如果您身边有个老人，请走近他，让他感受到晚年的温馨。

在团队的合作中，让我明白了每个人有每个人的优势，可以弥补我们个人的不足，从而使这次行动得以顺利的进行直到结束。过程中我们各抒己见，提出有用的解决方案同时也加强了彼此的了解，让我们的关系更近了一步。矛盾是一直存在的，但我们寻到了和谐解决的途径，就是换位思考，站在对方的角度理解对方的意见，这样所有矛盾的事就被和谐了。从孤寡老人身上我也学到了很多。例如：他们很多人都阅历丰富，经历了很多我们只是耳闻却未经历过的各种艰难岁月，我曾以为念书没什么用，但那些老人们用他们的经验告诉我们，只有好好读书，这样才能让自己过得好一些。他们渴望被关怀但不是可怜，他们不是不愿意走出家门了解周边的事物，而是他们中的很多人身体状况不是很好，与其出去会给人们带来不必要的麻烦，他们宁愿待在自己家里。虽然国家会给予他们一些补贴，但单单只是物质上的补给是不够的。当我们走进他们家里，看到他们露出和蔼的笑容时，那时的我们也是相当幸福的。所以我呼吁，社会在给予他们物质生活保障的同时，也要注意孤寡老人们的精神世界，只有这样才是真正的帮助孤寡老人安享晚年。

服务老人心得体会篇3

我国人口年龄结构已进入老龄化阶段。就形势来说，今后一个时期我国老年人口还将以较快速度增长。采取积极措施，加强老龄工作，是一项重要而紧迫的战略任务。国家和政府十分重视关心老年人。

近几年来国家颁布实施了一系列维护老年人权益的法律法规和政策，加强了尊老敬老思想教育。在此背景下，我们进行的关爱空巢老人活动也是响应国家号召，推行国家政策的一部分。

空巢老人是指没有儿女照顾、单居或夫妻双居的老人，他们或者无儿无女，或者子女不在身边，不得已寂守空巢。随着社会老龄化程度的.加深，空巢老人越来越多，已经成为一个不容忽视的社会问题。我们去走访的老人今年已经81 岁高龄了，她的丈夫几年前因病去世，两个孩子都不和自己住在一起。

她家的生活还算殷实，可从的她和我们说话的字里行间都可以感受到她的孤独与寂寞。平时没有人陪她说话，所以我们的到来让她感到特别开心。

本来我们是想为她做顿饭让老人开心开心，后来我们发现我们什么都不需要做只是陪她说说话她就已经很满足了。老人的一句话让我感触很深，她说她的物质生活条件很好，平时什么都不缺，可是她并不感觉幸福。确实，人到老了物质条件虽说重要，但充实的精神生活同样是幸福老年的必然要求。

近几年我国大力推进了老年人的优惠政策，包括健全了基本养老金制度、医疗保险制度、健康保健服务制度等。空巢老人在物质和健康方面的情况有所改善。

以后国家的政策应该注意老年人的心理健康和幸福度。我们应该推广更多的政策让空巢老人独居而不孤独。社区要多组织一些适合老年人的活动，让空巢老人真正的参与到活动中，给他们机会建立自己的社交圈子，交到朋友，让友情弥补缺失了的亲情。

服务老人心得体会篇4

近年来，空巢老人春节前后的心理问题逐渐受到社会关注。有些老人因为过节无人陪伴而感到冷清、孤独、苦闷，有些老人因为春节期间子女的来去匆匆患上了先焦虑、后抑郁的“分离综合征”，还有一些老人因为精神空虚等心理问题，在春节期间或春节过后发生种种意外，甚至轻生，让人很不是滋味。这些问题反映出不少空巢老人的心理健康亮了红灯。对此，我们必须高度重视，号准空巢老人的脉，对症下药。

我们应该把关爱空巢老人的功夫用到“年”外，在平时就让老人们能够感受到过年时的温情，用源源不断的社会合力关爱、照顾、陪伴老人，填补他们的精神空虚，使老人们的生活不空、幸福不空、心理不空。当然，老人的子女及其他晚辈、亲友等，应该尽到第一责任，家人的精神慰藉最重要、最有分量，这是老人们最需要的。还是那句老话，子女平时应该多回家看看，多陪陪父母，多给父母打个电话，让父母减少独处期。

政府要进一步加大养老投入，完善社会养老体系，提升养老服务的供应量和质量。对于居家养老的空巢老人，政府应该多购买一些养老服务，多组织一些志愿服务、义工服务活动，让那些没有子女或子女陪伴慰藉不足的`空巢老人得到更多的帮助、照顾和关怀。同时，积极开展与空巢老人结对子、为空巢老人找朋友、让空巢老人有“近邻”等活动，引导安排他们参加一些文体活动、联谊交流。

老吾老以及人之老。照顾空巢老人，帮助老人排遣空虚和寂寞，让他们过得更充实、活得更有质量，既是家庭的责任，也是政府的责任和社会的责任。只要人人都尽到应尽的责任，空巢老人就会得到更多的满足、幸福和快乐，他们的世界也会变得暖意融融。

服务老人心得体会篇5

随着人口老龄化问题日益突出，空巢老人数量也越来越多。很多老人虽然有子女，但因为工作太忙，也很少得到陪伴和关爱，不仅心理会有孤独、寂寞、空虚等心理问题，日常生活也可能出现困难，生病了也可能得不到及时的照顾，有的地方甚至出现老人去世几天才被发现的新闻，这不得不引起我们的深思。

根据有关调查，65%的空巢老人没有经济来源，只有35%的空巢老人有经济来源，但即使有经济来源的空巢老人大部分收入也很低。所以大部分空巢老人生活费用会由子女来负担，而且如果老人身体健康出现问题，那么医疗费用会成为家庭的.严重负担，这也就成为家庭不稳定的因素。而且，现在年轻人工作压力大，和父母的感情交流沟通比较少，如果老人的心里得不到慰藉也会影响家庭的和谐。

关爱空巢老人需要子女从自身做起。固然，年轻人面对各种各样的压力：工作压力、房贷压力、抚养子女压力等，但这不能成为不关心甚至不管父母的借口。赡养老人是每个公民的义务，子女应该把关爱父母放在心中重要位置。每月抽时间带着孩子一起去看看父母，陪着父母聊聊天，做做饭就能让父母得到很好的满足。另外，“孝”是中华民族传统美德，这既能让父母感受到我们的关爱，同时也能在孩子面前起到表率作用，有利于孝道的传承和家庭的美满。

关爱空巢老人离不开政府的帮扶。人口结构问题也是社会的问题，政府应该重视老龄化问题并做好相应的保障措施。乡下空巢老人问题尤为突出，甚至一个村只有老人和孩子，年轻人在外面打工大多过年才回来一次，老人的生活经常会有很多困难。广场舞现在成为一种大众化的娱乐活动，不仅使老人的身体得到锻炼，也丰富了他们的精神生活。政府可以规划和建设一些广场，推广广场舞，让空巢老人不空虚。同时也应该建立和健全相应的保障制度，提高大病补助，让空巢老人病有所医;建设设施完善的养老院，让空巢老人老有所养。通过相应的制度建立和保障措施的施行，政府成为解决空巢老人问题坚实的后盾。

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服务老人心得体会5篇