总之，团队精神就是新时期团结力和凝聚力的所在。我们珍惜群众的荣誉，珍视群众的利益，以单位为家的忘我的工作作风就是团队精神的再现，我们提出的志同道合的口号就是团队精神的具体表现，没有一个共同的工作目标一切都很难实现，群众主义的具体表现就是团队精神，在我们工作中离不开团队精神的指引，团队离不开统一的指挥，才能保证团队的顺利工作和工作成绩的取得，这就是团队精神的巨大作用，在我们不一样的历史时期，团队精神发挥了不一样的作用，有一点是能够值得大家重视的就是，在凝聚人心鼓舞士气方面都具有十分重要的作用。

我们总结了一下团队精神的实质就是一个单位或者一个组织的凝聚力的所在。团队精神要想在工作中产生用心的影响，离不开团队价值趋向的定义，离不开团队荣誉的拥有力和团队成员的战斗力，离不开团队精神要靠一个统一正确的领导才能发挥重要的作用。团队精神是一个单位产生强大凝聚力的所在。

这天我校全体教师在校长的带领下共同学习了有关，管理方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通和交流。大家在一齐就是一个大家庭，一个团队。我认为所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种群众意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。

1、团队精神能推动团队运作和发展。在团队精神的作用下，团队成员产生了互相关心、互相帮忙的交互行为，显示出关心团队的主人翁职责感，并发奋自觉地维护团队的群众荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而使团队精神成为自由而全面发展的动力。

2、团队精神培养团队成员之间的亲和力。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而构成的群众意识，共同的价值观，高涨的士气、团结友爱，团队成员才会自愿地将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。

3、团队精神有利于提高组织整体效能。透过发扬团队精神，才能取得更好的成绩。

团队培训的心得体会篇2

精彩的学习结束了，满载员工的大巴也回到了出发点，可陈老师所说的每一句话却我的耳边回荡，每一个动作，每幅画面在我的脑海里不断重演。人活着为了什么？一个简单的问题，顿时变得复杂，以前似乎都没有想过。陈老师的话让我点醒了自己，那一刻我在认真分析我的过去。

反思一下，以前的自己，没有目标，盲目，从毕业到现在也有2年了，两年里自己似乎还在原地踏步，活着的目的，工作的目的都没有想过，自己没有努力却总是抱怨工资太少，却没有想过更高收入是从哪里来的.！

这堂课对我来说很有意义，“人才等于财富等于心态加能力”，这一点不可否认，我自认为，自己是个半成品，心态比较不错，只是能力一般，感谢公司领导给我这个在技术部门学习的机会，在学习中会遇到很多的问题，每天也会找师傅解决很多问题，时间久了，也会感觉不好意思再去找师傅，自己也总感觉好差劲，课堂中的“生活有问题证明你还活着，企业中有问题证明企业还存在”“问题”在拉丁文里面是“前进”“向前走”的意思，听完后使我茅塞顿开，我并没有很差劲，我现在学习的阶段，重要的就是解决问题，哪怕是小问题，只有解决了问题，就说明我进步了，我在向前走。

只有解决问题，才能提升我的能力，增加我的收入，才能让自己让家人，过上更好的生活，才能让我身边的人感到快乐，我坚信，只要我不懈努力，自己一定会成为一个精品，从现在开始我会加倍，加倍的努力。

约翰，库缇斯让我们震撼，他是不幸的，但是他却生活的那样的精彩，那样成功，他永远用自己的话来激励自己：“你觉得那样的不幸，永远有人比你更加不幸，无论你觉得多么的成功。也永远有人比你更成功！”

命运掌握在自己的手中，我会用积极的态度支迎接太阳，把自己的世界，周围的世界照亮。

顾名思义这堂课的主要目的是为了加强团队凝聚力，当然从中学到了很多，懂得了更多，团队就是很多人一起努力，实现共同的目标，一个好的团队，一定要有好的凝聚力不管什么困难都能克服，鸿基是一个整体，是不容分割的，我坚信以后的我们会更加团结，会把所有的问题克服，相信鸿基在模具行业的轨道上，会台奔腾的赛马一样，勇往直前。

感谢公司给我这次学习的机会，感谢陈志强老师精彩的讲解，我受益匪浅，在以后的工作中，我一定会全力以赴，一丝不苟，与所有员工一起为鸿基的明天而奋斗。

团队培训的心得体会篇3

首先感谢鑫源金店，给予了我们这次难得的学习机会。

9月17日--18日，在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力，打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训，让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!

这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同，主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动，让我们通过听、看、做等互动方式，让我们更加容易理解课程的内容，让我们学会了怎样去团结，同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益匪浅，这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课，一次心灵的洗礼。

以下是我通过对这两天的.学习对某些环节及团队精神的感想，心得如下：

一、领袖风范的体验，是一次心的体验，它让我们学会了同甘苦，共患难，在一次又一次团队心的考验下，让我学会了坚强，经过这次考验让我们的团队更加团结一心，让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出，而我们从未有过感激的人，还有因为我们的过失，而给我们承担责任的人，这些人就是我们身边的同事，身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声：“谢谢”!谢谢所有关心我的人，你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强，不管在任何情况下都更加坚定我的信念，为我们的企业，我们的团队，付出我所有的热情。

二、双赢是现在社会的一种商业主流，只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展，只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”，俗话说“得民心者得天下”，对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》，剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥，但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心，成就了他们当时的千秋伟业!

三、两天一夜的培训中最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”，跨越生死线，耗费了近两个小时的时间后，当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动，胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶，大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声，这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜，时间虽然短暂，但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力，因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动，放下它事、全程参与，放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了，这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!

两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——鑫源金店。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感，团队精神已经深深的烙印在我们的心中!

团队培训的心得体会篇4

通过两天一夜紧锣密鼓的培训，头脑里又增加了不少新知识，把学习过的旧知识顺便又复习一遍，周一上班第一天趁热打铁，及时做下培训总结和行动计划。

先说说我个人对本次培训的体验，当陈总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训，担心别的主管有意见，但是我想机会难得，还是利用这个机会给自已充充电，顺便梳理一下管理的思路。当周六进入金帝酒店会议室，去年《执行力培训》就在这里，那种熟悉的感觉又回到身边，伴随着激扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台，就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。

我和同事小马、兆锐被分到了不同的组，我们的团队可能是最年轻的一个团队，其中有销售主管、服务业经理，财务负责人等，我们为我们的团队取名天下第一队，寓意要有勇争第一，不服输的精神，夺取团队冠军。开始激烈的团队pk之路。随着会场培训气氛的升温，大家都抹去当初的腼腆和羞怯，想尽办法为自己的团队加分，我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力，土壤和氛围真的很重要，很快大家就进入各自角色，由团伙进化到团队，使团队的战斗力发挥出来。结业时士气展示可能因创意不足（与助教团示范的士气展示有些雷同），我们随然没能取得理想的名次，但我们每个人都付出自已最大的努力。

本次培训的主要讲了五个方面

一、团队文化系统

二、会议运作系统

三、招聘培训系统

四、有效激励系统

五、情境沟通系统

（一）、团队文化奖励系统：1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化学习体会：

1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统系统=标准+流程+制度+表格标准要明确清晰流程管事制度管人表格管序做事情就要有标准，没有标准就是最低标准差一点就是差很多0.910=0.35 多一点就是多很多1.110=2.6

2、乐捐制度

这次培训让我学习了乐捐制度，乐捐是公司内部罚款的雅称，但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队，用之团队，传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之，团队内部必定会出现负面的消极的声音，这些负面的言论是保持团队积极气氛的'大忌，所以在乐捐制度中，把罚款的钱从新利用，比如一起吃饭，一起唱歌，这样既能达到威慑又能消除负面言论，让团队养成遵守秩序的好习惯。

3、pk挑战

管理就是把你想要的变成他想要的过程，找到对手，逼成高手；没有经过痛苦的团队不会强大；没有经过泪水的团队不会有生命力；

4、公众承诺

行动方案：

1、乐捐体系：先从早会迟到和不按标准作业试行，刚开始预计员工可能不理解或有抵触情绪，干部要起到良好的带头作用，干部做了一个好的榜样，还能让员工尝到乐捐的甜头，度过最艰难的几个月后，这个制度就自然而然的融入到团队系统中了，能为团队营造出积极的氛围，为企业文化在团队之间的传播提供好的环境。

2、pk机制：一是计划班组之间形成pk氛围，如mc2班向m4打造样板线已取得初步成果的团队进行挑战，激发团队工作热情。二是班组内形成pk挑战，如新员工对本班组内做的优秀的员工进行挑战，挑战成功予以奖励；

3、公众承诺：原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺，但班组长没有参与，计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。让班组全体成员监督。

（二）、会议运作系统

学习体会：会议是领导重要舞台。是相互沟通和形成统一意见的场所；

行动方案：早会形式上有些创新，各班组每周一做次士气展示。各班起个有创意的队名，队呼，在早会上齐呼队名、队呼，让员工有归属感，提升正能量。对优秀人员在早会上进行表扬。对周、月在品质、效率上做的优秀的员工在早会上做经验分享。

（三）、招聘培训系统

学习体会：有人认为新员工培训主要是技能培训，思想培训是次要的。实则不然，没有团队价值观的培训，再多的技能培训都是为别人培养人才。没有经过系统培训的员工，带着不好的观念意识及心态，用错误方法大量的行动，等于“自杀”。

行动方案：6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训，统一班组长思想认识。再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。新员工留人要采用聚成模式，新人入职由班长在早会上做介绍，指定老员工带领，并举行拜师活动，头三天指定对公司忠诚度高的员工带领新员工吃饭、上厕所等。并禁止新员工单独聚在一起，严格控制具有负面情绪的老员工与新员工接触。不让新员工在开始就接触到一些负面信息。减少新员工流失率。新员工品质达成状况与教导型员工挂钩，当月无品质异常，同时给予新员工和师傅一同奖励，出现重大违规作业，也连带处罚教导型员工。增强教导型员工责任感。

（四）、有效激励系统

学习体会：领导者最大的能力不是自已埋头苦干的能力而是激发整个团队源动力与潜能的能力。赏识带来力量、赞美带来动力。上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一张就是生产力；行动方案：对做得好的班组和优秀人员在早会上进行表扬，用优秀员工的工作方法来命名，月度优秀员工照片上文化墙。建立奖惩制度，公司现有奖惩比较粗略，在现有的基础上进行细化。在现有优秀员工奖、最佳班长奖基础上如增加品质奖、成本奖、最佳培训奖、好主意奖等。

（五）、情绪沟通系统

学习体会：沟通问题一直是我们的一条软肋，包括我自己有时想传达的信息也不是能很好的传达，确实如教材上所说，心里想的有100%说出来就只有80%，别人听到的才60%，听懂的可能就40%，更别说去行动的就只有20%了。其实沟通能力的培养我们公司也是一直很重视，但沟通不畅还是不断发生，自然久了就会有误会产生，钟承恩老师的沟通体系让我学会了一些解除误会和避免误会的方法和手段。之前我们都是等到误会产生了才想办法去解除它，其实在误会发生前解除它才是最科学的方法，

行动方案：用别人喜欢的接收方式去表达你所要表达的意思，在分歧时，尽量用你说的有道理、感谢你的建议等来化解对方的对立情绪。

最后，用钟老师的名言来做个总结，“庸者知而不行、智者知而后行；用一辈子的时间；过两辈子的人生；活三辈子的精彩”！

天下第??

20xx.05.22

团队培训的心得体会篇5

拓展训练，它不仅仅是一次简单的训练，更是一种文化、一种精神、一种理念;同时也是一种思维、一种考验、一种挑战。面对真实的考验，实现认识自我、挑战自我、超越自我的目标，同时每个人都努力与团队融为一体，贡献自己，凝聚团队力量，熔炼出坚强、团结的队伍。

过去的我只知道可以去做能够做到的，现在的我才知道有了团队就有了坚强，我还可以去做很多想都不敢想的事情;过去的我只知道团队需要自己去奉献，现在的我知道了自己同样需要团队的支持与鼓励;过去的我只想得到团队的信任，现在的我才知道信任团队更重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。由此，拓展到一个家庭、一个组织，整个社会，每个团队都不仅需要优秀的人才，更需要这些人才的优势互补、密切合作，只有这样才能走向成功，才能达到1+1>2的效果。拓展训练的深切感受：

1、作为团队，首先必须要有明确的团队目标，并根据团队总体目标制定分目标，同时制定详细的计划，实施方案;其次要有好的领导班子，为整个团队指明正确的方向，按照计划、实施方案执行，在执行过程中领导班子还要起到督促、监督作用，发现偏差即时纠偏;最后，制定必要的奖惩、创新等制度，提高团队每个个体的积极性，提升执行力。

2、作为个体，首先也必须要有团队意识，只有与团队成员团结互助、取长补短、相互激励、包容，才能发挥最大的协同效应。其次是要做到：有强烈的责任感和进取心;要学会时间管理;要不断提高自身素质，要挑战极限;要专注做好自己份内的事，不指责、不抱怨;同时要处理好人际关系，拓展沟通渠道，确保信息畅通、准确;遇事要沉着冷静，不急不噪，用稳定的情绪、智慧的头脑、敏捷的思维与行动去处理问题;用积极、乐观的态度去面对工作、面对人生、并不断征服它。再次要有奉献牺牲、坚持不懈、兢兢业业、吃苦耐劳等精神：如痛苦是舍不得，快乐是因为舍得，舍得是一种能力，更是一种境界;路虽远，行则必至;事虽难，做则必成。最后作为个体要向军人一样完全执行团体正确的工作目标、执行方案等;要敢干、认真干、用心干;同时要有创新等。

3、个体与团队利益关系：是辩证的统一的，矛盾的关系。统一关系，个体是团队中的一员，个体与团队是紧密相连、相辅相衬，没有团队组织，就没有个体，没有个体也没有整个团队;团队利益就是个体利益的总括，个体利益是团队要实现的利益目标。矛盾关系，有时实现团队利益，可能伤害个体利益，照顾个体利益时又很大程度上损害团队利益。因此作为个体更多要考虑团队利益，只有团队利益实现了，个体利益才能得以更好实现。

4、什么是执行力，怎样执行，我觉得我所处的位置就是按照执行者的意思认真执行，达到执行效果。

团队培训的心得体会篇6

团队凝聚力包含两部分很重要的概念，一个是“团队”，即队员之间要自发自愿性地展开工作；另一个是“凝聚力”，即队员之间要协同工作，互补互助，拧成一股绳。

关于团队凝聚力的一些故事，或许能帮助我们更好地理解团队凝聚力精神，并更好地用行动诠释这种团队凝聚力理念。说到团队凝聚力，动物中的代表之一便是狼群。它们集体猎物，所向披靡，事半功倍，我们把狼群作为团队凝聚力的代名词也不为过。以上简述的都是团队凝聚力的重要性，那我们要怎么样才能在同事之间建立稳固的团队凝聚力精神呢？

首先，站在团队领导者的立场上看待这个问题。没有十全十美的事物，也没有十全十美的人和团队。团队队员之间时常会有意想不到的冲突，产生的原因大多是由于工作意见不一致；团队队员之间也会出现1+1＜2的情况，产生的原因是由于队员之间能力不能充分发挥，有些施展不开；团队队员也都有自己的个性，只是有的人个性太过张扬等等。这些都是一个领导者将会面临的考验，一个合格的领导者要敢于面对这些考验，积极地把不良冲突转化成有利企业发展的良性冲突，积极地调配队员的各项能力以建立相辅相成的高效机制，积极地发掘并鼓励队员身上有益企业发展的才华和创新能力。作为一个领导者在必要的时候一定要挺身而出，帮助团队做出睿智的决策。

其次，团队凝聚力不只是领导者的事，它还是队员的事。作为团队的一份子，每一个队员都要在尽到自己本职工作的基础上，积极地帮助他人并配合整个团队的工作。我们要把其他队员看作自己的家人一样，凡是多包容和多理解，时刻做到资源共享，营造一个和谐稳固向上的大家庭，这样做起事来才会事半功倍，水到渠成。

最后，不管是领导者还是队员，我们都要经常反问自己一些问题，时刻保持思路清醒，不迷失方向。作为领导者最该问自己的问题是，怎么样去引导队员？做到正确引导，让大家具有向心力，凝聚力；怎么样去批评队员？做到以鼓励代替批评，多一些耐心和帮助。作为队员最该反省的问题是，怎么样提升自己的工作能力？怎么样与人有效交流？怎么样高效地完成手上的工作任务？多问自己才会更快地进步。沟通这个事情，只要是有嘴有眼的人，谁都会。可是在生活中、工作中，我们在沟通的层次方面又真正地做到了多少呢？世间有许多事情，一提来大家都明白，实际上却没有几个人能够真正做得到。听了这次培训课。我才清楚的明白了，其实在实际生活中、工作中，在沟通方面我们只是做了一个皮毛，根本没有真正的做到位。真正能够掌握沟通技巧的人很少，而完全能够熟练运用沟通技巧的人几乎不存在。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改进，毕竟“人往高处走，水往低处流”。要想进步、要想成功，就要在工作的过程中不断的学习，不断的积累经验，不断的提高自己，不断的完善自己。这样才能在工作中游刃有余，才能描绘属于自己的事业蓝图。

“听君一些话，胜读十年书”，今天我才真正地领悟了这句话的真谛。《亮剑》中说道：两军相遇勇者胜。这一切的一切都说明了狼性团队凝聚力的重要性。因此在以后的工作中，只要我们用心去做，那么结果肯定是出乎意料、事半功倍。

团队培训的心得体会篇7

20xx年11月21日至22日，我们医院工会组织与成都驰远户外运动有限公司精心策划的第一期“熔炼团队，激发潜能”户外拓展培训顺利启程，前往位于成都龙泉的培训基地。这次培训时间虽然只有两天，但它给予我们每一个参训者的和启迪，成为了我们人生旅途中不可多得的精神财富。在两天的培训中，让每一位队员参与每一个项目，完成后大家一起总结经验，找出不足，并结合工作、生活中的实际，总结经验教训，培养了队员们的团队意识、拼搏精神、沟通能力、纪律观念和集体荣誉。队友们团结、互助、关爱、勇担责任、力争第一的精神，时时感动着我、激励着我，在整个培训过程中，我们笑过、哭过、痛过、累过，但始终快乐着。它让我们的团队真正的得到了“熔炼”；它让我们忘记了平时工作中的小摩擦；它让我们忘记了年龄、忘记了性别、忘记了职位?? 它将让我们终生难忘。至于我们的“潜能”是否能够“激发”，还要看我们大家能否把这次培训的心得真正的运用到工作中去。现我将这次全程培训的心得总结如下，与大家分享、共勉。

感受一、万事开头难

老实讲，来培训之前，我也从未接触过拓展，更不知道什么是拓展。我只是听其他去参加过拓展训练的朋友说很有意义，对团队精神、执行力等方面有很大的提高。所以我觉得应该比单纯的吃吃饭、打打牌有意思。于是就积极给院领导建议组织一次拓展培训，院领导也大力支持，也很高兴这个提议在院务会上也得到了大家的支持，一致通过。于是才有了后续的报批主管局、比选公司、比较价格、商定时间、商定方案、商定人数、联系车辆、签订合同等一系列工作，虽然这次培训得到了单位大部分人的理解和支持，但是可能由于是第一次组织的原因，也有的职工不理解，觉得所谓的拓展训练就是去做点俯卧撑、去军训、去在太阳地底下暴晒。所以就出现了不同的呼声，有的职工提出不如去旅游一趟，感觉到就像是医院组织去游玩，也许这也是我们未能很好宣传贯彻县委、县政府的

“十条禁令”。但是，他们也许还未能真正理解拓展培训的意义。但是最终我们的“熔炼团队，激发潜能”第一期户外拓展训练营顺利启程，并圆满的完成了我们的培训计划，达到了预期的目的，取得了意想不到的效果。所以我觉得虽然古话说的“万事开头难”，但是我觉得只要我们经过分析认为我们做的事情是有益的、有利的，那么就一定要敢于去开这个头，不管他有多难！这次训练虽然只有短暂的2天，它给我带来的心灵上的震撼，是以前从未有过的。

感受二、破冰起航，看起来似乎很容易的一件事情我们却没办到，三次震撼！

震撼一：团队意识、时间概念：到达培训场地下午的第一次集合，约定时间13:20，然而由于我们的团队意识不强、时间观念不强，有部分队员未能按时到达集合地点，教练给了我们第一次警告，按照他的规则，他将惩罚我们虽然按时到了集合地点但却没有团队意识的我们，因为我们只顾自己，未顾及队友！他的每一分钟计时我们让我深深地体会到了时间概念！

震撼二：彼此熟悉、打破隔阂：作为乡镇卫生院，我们是一个公立的医疗卫生单位，我们是一个团队，可是我们大家彼次之间真正的了解吗、熟悉吗、还有多少隔阂？我们和我们的服务对象之间又如何呢？至少我觉得我对这个答案当时是不自信的！

震撼三：调整心态、了解更加深层次的认知企业文化、感恩单位：破冰过程中，教练要求我们做到“三忘”：忘记年龄、忘记性别、忘记职位，我作为我们这一组的领队，我觉得首先我必须做到“三忘”，调整好心态才能带领大家真正投入到拓展训练中。于是紧接着的一个小游戏“同心杆”：规则很简单，一根杆子，所有队员用食指接触杆子的下面，手指不能够离开杆子，把它放到地面就算成功，但是如果食指首先离开杆子的人将受到惩罚——五个深蹲。经过商量我们想只要大家的目标是一致向下放杆子，应该轻而易举的就ok了，我们当时都认为太简单了，但是结果让我们两个队都震撼了。只见教练一喊开始，杆子就使劲的往上“飞”，我先也没想明白，后来经过教练的讲解，我才明白了其中的道理。原来大家都为了不被惩罚，手指都拼命的贴住杆子，杆子就向上跑，手指再向上贴紧，杆子当然就只有“上上上”了，哪里还能想到大家先的目标“向下”呢？其实说白了大家就是为了怕被惩罚嘛！所以说“同心杆”大家必须同心协力才能

放得下来。这就如同我们的单位一样，单位要想发展壮大，也必须要靠大家齐心协力的工作、出谋划策！说到这里又想起了教练说的一句话：常怀感恩之心、常怀感激之情感谢你的父母、朋友、同事，感谢你的单位为你提供了一个工作的平台。说实话，向我们这种小单位，咋说呢？比上不足，比下也余不了多少，但是它至少给你提供了一个相对稳定的平台吧！所以我觉得还是应该好好工作，感恩单位！

感受三、队长与团队具有相互促进作用。

我们按照随机的原则将我们二十人分成了两组，我和林伟分别担任队长，我们队经过大家的讨论取名“狼牙队”口号是“激流勇进，勇争第一”。而林伟他们则取名“天使队”。“队长”的作用是巨大的。队长虽然具有绝对权威，但是这个权威必须是在广纳群众智慧的基础上形成的。

感悟1：领导的优秀体现在运用战略眼光，找准切入点，带好队伍，发挥每个员工的积极性。医院的发展关系到每个职工的切身利益，其实职工也希望单位能够更好地发展。近几年处于医改的关键时期，我觉得我们要打破常规管理的惯性思维，不应是首先只是想到先挣钱，先提高业务收入，与兄弟医院在业务收入上一较高下，而应独辟蹊径，长远考虑，着手设置、培育“特色科室”“人才战略”这2个切入点和进一步加强管理，逐步创出医院的品牌，从而推动业务的发展：

（1）第一个切入点：人才工作。医院要发展，人才是关键，如果没有人才，一切都是空谈，医院应通过人才工作，逐步有计划的培养人才，留住人才，将来才能发展医院。当然我们要留住人才还得要想一些办法，不单靠待遇留人，还要感情留人、事业留人、希望留人、单位发展才能留住人才！

（2）第二个切入点：着手设置、培育“特色科室”，然我们的科室设置也“拓展”一下，比如想办法增设牙科、特色检验科等。进一步加强管理，通过更精、更细、更深入地搞管理，从总体上进行管理和控制，科学、深入、规范管理的内容。这是和领导的管理思维、管理战略密切相关的。采用一个科学有效的方法，一级一级把责任落实，提高执行力，提高工作效率，减少误差。

体会2：团队的优秀体现在执行力强，能充分领会、配合、执行战略思想。并在此过程中实现个体与团队整体的进步和成长。

针对团队而言，队长要吸收团队的智慧。结合医院工作，我们医院门诊部副主任、公共卫生所组长的配备，以及以后其它干部的竞聘，都是为了更好地吸收和集中团队的智慧精华，带动整个团队的进步和成长，也有利于医院的管理和执行力的提高。领导的思维带动了团队的成长，我们的医生、护士、科主任、护士长个人也获得了不同程度的进步和成长。领导优秀，团队成长，互相促进，双向作用，才能形成整个医院的合力。马达再强，无人掌舵，到不了对岸。有人掌舵，马达无力，同样过不了河。

感受四、驿站传书感悟

信息传递体现了流程反馈，在信息的传递中我们犯的错误是只管往前传递信息，而忽略了“证实信息”这个环节，也就是信息反馈与确认。也体现一个执行力，我们组也出现一次在执行中未能坚决贯彻执行信息的传递，而是凭借既往的经验去修正了信息，导致了信息传递的最终失败。

思考：信息反馈的缺失，将导致信息越传越错，越错越远。

一个完整的流程应包含：目标、计划、实施方案、实施、反馈、检查、督促、整改、提高。这是一个循环进阶过程。其中，“反馈”是流程化管理的精髓之一。

检查督促环节目前也是我们的薄弱环节，安排布置得多，信息反馈的少，检查督促少。关于流程中的“信息反馈”环节，具体到我们医院，有很多体现。很多时候开会目的就是集思广益，反馈信息，督促检查。如我们的病例处方点评，检查是每月都在搞，往往流于形式，信息反馈少，对医生的提高不大。以后我们要从制度上明确这样一些反馈、总结、提高的流程，我们的医疗质量才能得到提高，医疗技术水平才能得到提高。反之则如同错误的信息传递。这使我想到医患沟通难就难在医患双方没有共同语言。因此我们要用通易董语言与患方沟通。

感受五：要尝试和勇于打破固有的思维模式

在用一个正方形分等份的项目中，培训师特意加入了一些陷井。让我们按照他的思维模式做了三道题，第四题实际是一道很简单的题，但是由于我们受到了他前几道题的误导，让我们全部都懵了，当他一说出答案，大家恍然大悟。平常的工作生活中我们也会遇到这样的事，学会尝试和勇于打破固有的思维模式，才会 “柳暗花明又一村”。还有就是不要去把“简单的问题复杂化” 。

感受六：背摔之信任

“背摔” 项目，一名队员背站在1.4米高的台上，捆住双手，其它队员在下面按照教练的方法用手臂搭成床，在他倒下时接住他。在这个项目里如果不能完全相信我们的团队，相信队友，不但自己会受伤，还会连累其它的队员。好比在一个工作的团队中，如果只相信自己的能力，不信任自己的同事，每件事都亲力亲为，不但打击了同事工作的信心，也否认了相互间的信任，否认了团队存在的价值，会增大工作的难度，更不可能高要求地完成工作。这个项目我们原本打算放弃的两位老队员最终也成功地做了这个项目，说明我们这个团队是值得信任的。

感受七：空中断桥之挑战

项目“空中断桥”，在8米的高空，在有绝对安全保护的情况下，跨越两块相距1.2米的木板。在这个项目上，有些队友用了40分钟，但是最终她还是突破了自己的心理障碍，勇敢的迈出了坚实的一步。但是如果你没有站在那个高度，就无法体验上面的恐惧，所以高处不胜寒，站的高度不同，角度不同，视野不同，感受和体会也就不同，在下面的人在嘲笑上面的人的胆怯，当身处其境的时候就明白了，什么是如履薄冰，战战兢兢了。而下面的队友不停的为你加油，鼓劲，甚至不屑一顾的嘲讽，那是因为他暂时没有站在你那个位置，所以说我们要理解所处位置不同，想法不一致，这就需要我们大家去“换位思考”，还有在困难面前你犹豫的时间越长，分析的后果越多，恐惧就越是深深抓住你的心，就越不能迈出突破自己的那一步。但是我们最终都成功的跨出了那一步。所以我们在工作中要理解我们的领导的谨慎和深思熟虑。

设身处地的为领导着想，在工作中要积极的响应和贯彻领导的号召。因此，在我们实际工作中，当我们面临艰巨的任务或遇到困难时，只要我们坚定信心，积极努力，付诸行动，就可以战胜一切困难，就可以完成别人认为难以完成的任务，成功地跨越困难，突破自己，把握机遇。

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