我们组一共有四个人，第一天我们商量选题，经过几番讨论，最终确定了“汽车消费市场调查”这一。我们各抒己见，共提出了几十个可以备选的问题，但是为了节约被调查者的时间，我们最终挑选了十多个关注度比较高的问题，而且我们的问题均是以选择题的形式出现，以方便被调查者。我们组分为两两一小组，分别前往王家湾和经开万达进行调查，由于时间和人力的关系，我们决定共进行六十份问卷调查。收回了有效的问卷后，我们分工进行资源整合，将所得到的数据整理后做成图表的形式，并针对所得信息进行相关的数据分析，最终完成了这次调查报告。

可以说最后的报告可能是最难做的，这样的重担也就落在作为组长的我身上了。为了能更好的做好这次问卷调查的分析报告，我和组员们把问卷的题目全部仔细看过并分析通过这些问题得到答案的意义，然后把数据总结和分析又认真的审核了一遍。在确保无误的前提下，用了一个晚上的时间把问卷调查报告写出来了。担心内容还会有些差错，我就把报告的电子稿同时发给其他小组的组员，让他们查找错误。经过我们的审核，就修订好了最后的这一份总结报告。

这次调查由于时间和人员等外界因素的影响，我们的样本仅六

十份，而且集中在汉阳的两个商圈，所以其具有的代表性有限。因此我们不能将所得数据以偏概全，认为是整个武汉的情况。但是我认为这次汽车商务实习仍旧非常有意义！其意义在于三点：

第一，这次实习给我们机会迈出校园，步入社会，起初与陌生人打交道显得有些羞涩，不好意思开口耽误别人时间，但是凡事都要有第一次，当我们成功收回第一份调查问卷的时候，我们就有勇气继续下去了。当然，其间我们也遭遇了不少冷漠，但是我们不灰心不丧气，毕竟大多数人是热情的。

第二，这次实习让我明白了，个人主义是很难成事的，集体的力量才是强大的，这也就是我们常说的团队精神。在讨论和后期数据分析以及报告的制作方面，如果单凭我一人的力量，会遇到太多的问题，比如调查问题选择的不够恰当，调查问卷的调查区域以及样本过少，后期数据分析任务过重，报告的制作不够完善等等。但正因为我们是一个团队，因此一切变得相对简单起来。

第三，通过这次实习，我们也了解到了调查问卷的意义和实施方法。当我们需要得到一定的市场信息的时候，我们就可以采取调查问卷的方法，但在今后的时间里，如果需要得到更为准确的市场信息，就必须得到更大的样本数据，这样才能更具有代表性。

这次实习让我受益良多，它让我学习到了与人打交道的技巧，让我了解到了团队协作的重要性，让我知道了为什么要做调查报告和怎么做调查报告，还让我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义，相信这会对我们今后的工作带来很大的帮助，也希望学校多办一些这样的实习。

姓名：魏子豪

20xx年1月16日

作调查问卷的心得体会篇2

我想围绕着消费者权益保护与这个以及企业品牌形象的提升，企业的健康发展，谈一谈自己的一点认识。也许能为家居企业创新营销之道打开一些思路。

第一、树立消费者权益至上的理念，是提升企业品牌形象的根本保障。

大家都知道著名的古典经济学鼻祖亚当斯密在国父论里面指出，消费是生产的唯一目的，生产者的利益只有在促进消费者利益时才应加以注意。市场经济是消费导向型经济，经营者只有关注和尊重消费者权益才能实现经济利益的最大化，树立消费者权益至上理念，说起来容易，但要落实到行动上却并非易事。近年来，每年都会有一些品牌的产品因为各种的原因发生问题，但在对待消费者方面各个企业却差异很大。有的比较冷漠百般狡辩，拖延处理。在座的都是消费者，我想大家都会有不同的体会。有的企业一再拖延，使事态一再扩大，最终引发全面的危机。也有的企业正视问题，积极表态，及时与消费者和消费者组织沟通，积极有效的推出合理解决措施，最终合理的化解了矛盾。之所以产生这种差异，关键在于理念不同，我们希望众多企业能够真正树立保护消费者的理念，时刻从消费者本位思考和处理问题，惟有如此才能在市场竞争的大潮中立于不败之地。

第二、健全消费维权机制，是提升企业品牌形象的重要渠道。

近年来，全国各地消协相继在企业推动建立了一批消协联络站，这些企业自愿接受消协组织领导，健全处理消费纠纷的机制，妥善处理消费纠纷，在保护消费者权益方面做了积极的贡献。最近中消协召开了全国消协企业联络站工作会议，在这个会上大家交流了保护消费者权益的经验和体会，其中不少做法值得借鉴。比如说在企业内部建立消费维权专门机构，明确职责、定期培训、组织比赛、提升水平，制定有利于消费维权的制度、规则，推行质量担保、先行赔付，建立消费者维权保障基金，引进冷静期制度，实行无理由退换货，发生消费纠纷用买家申诉卖家举证的制度等。综合各个企业介绍，强化消费维权机制，是赢得消费者信任和支持的共同法宝。我们也希望今后能有更多企业在这方面作出更大的成绩，同时我也希望更多的家居企业在这方面不断创新，作出更大的成绩。

作调查问卷的心得体会篇3

大学生就业一直是全社会关注的焦点，特别是当20xx年的金融危机后，这一问题进一步引人注目。所以我们选择了这个以后必然会跟我们切身有关的话题进行社会实践。我们对本学校的大一、大二、大三、大四的同学们及研究生分别进行了问卷调查。

从问卷中我们会发现只有23%的同学们认为专业在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同学则认为它只占了一半、不大和很少的作用。对此，我觉得专业就真的这么不重要，还是我们对专业的精通程度还不够，致使不能很好的使它为我们所用。然而，在对整个社会进行分析后，我们又会发现其实社会是需要很多精通各个专业的人才。因此，我明白到了在大学中，我们不仅要学自己的`专业，更要学好自己的专业，这样才能使它在我们找工作时起到桥梁的作用。

在对目的性在就业中所起的作用进行分析后，我们得到了有41.8%的同学们深感目的性的重要性。在现实生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有确立了目的，我们才能获得动力，才能不断地向目标靠拢，最后实现目标。因此，在大学里，我们就要开始规划自己的人生。我们不能认为这只是一个形式，而要明白它是一个激励的原动力。只有我们的目标清晰可见，我们才可能会为它付出自己百分百的努力。

通过对他们理想中的工作、薪酬及现在的就业形势等多个问题进行调查分析后，我们得出了有54%的同学深感当今社会充满了竞争，就业形势不容乐观。从他们的回答中，我明白了就业的确是我们人生中所面临的一大挑战。要想从容地应对这一挑战，我们必须从现在开始全力以赴。只有靠汗水才能浇灌出美丽的花朵。

虽然上面的感想可能有些讲的都是些生活中我们常常听得到的话，但通过这次调查我进一步明白这些话中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大学生活能记住这次社会实践及其从中得到的知识。

另外，从刚开始的编制问卷、问卷调查到最后的数据分析，都不是容易的事，必须有毅力、团结合作才能有质量有效率的完成。在一开始，我们就把任务落实到每个人身上，分别调查。在调查当中，我们的同学都非常乐意接受我们的采访，也使我们的问卷调查过程非常顺利。通过我们小组的团结协作，我们一起完成了问卷的编制、调查、数据统计及整理。集体的一起努力，使我们体会到了合作就是力量，集体能使我们事倍功半。在今后的学习生活中，我们要多多向团体靠拢。

作调查问卷的心得体会篇4

此类的市场调查我以前也做过，都是为了参加学校社团的有关调查报告大赛，一开始觉得很新鲜,第一次尝试去做与自己专业联系非常强的事，觉得很新鲜,但很多时候由于时间与很多问题不得不为完成任务而去应付,但这次不一样,是大学里的第一次课设任务也可以有大量时间与精力去完成,因此下定决心要认真的完成,或许很多事只有亲身经历完整过程自己的体会才会更深。

从调查方案设计到设计调查问卷再到问卷实施以及问卷分析，还有最后的报告总结。这个过程是比较纷杂的，但是有条理的梳理一下还是比较清晰地。

首先是问卷设计，根据以前我们帮别人填的问卷样子和大家及网上的建议我们组4人发了一晚上的时间精心设计了《关于常州工学院聚餐需求偏好》的问卷，然后组长就拿去复印了大约60份。等拿到复印好的一叠问卷后，想着终于可以大干一场了，不禁颇有几分兴奋。为了省力我们把对象选各个年级班及寝室的同学，于是辛苦的工作就这样开始了。迈着欢快的步子走进了的一个寝室，有的学界学姐学妹还是很给力的,不但热情友好还非常乐意的配合我们工作的顺利的完成,每进入一个宿舍，有的时候我不得不马上拿出调查报告说明

我的意图。很多时候还是出乎我的意料的是他们很热情接过调查报告，还很认真地填写着还赞扬我们的调查报告做得好。虽然有的人就是明显不想填的样子，更有甚者干脆理都不理......。不过我还是从分发挥了自己厚脸皮的特点，软磨硬泡，硬是让他们都写了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎样调查问卷算是发完了，也收回了，总算完成一大任务。

所有人的问卷都做完时，我们开始统计数据。但因为人手问题有一点小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由数据做出有关图形的分析，树状图，饼图，条形图可是差点把我眼睛看花了，不过这个过程中我更知道了知道了知识的重要，平时计算机知识，比如excel还是要好好学的呀。

最后的报告是最难做的。我们的方法是这样的，每个组员分别写下自己对数据的分析结果以及最后的感想，然后由组长整合，修改。终于，我们的辛勤和智慧的结晶——一份比较完美的调查报告出炉了！我们的任务圆满完成！！！

做完这份作业后，才深刻领悟到世上无难事，只要我们肯做，但正是不容易才让我们学到了很多。他让我学到了交际的技巧、实践的重要、团队协作的珍贵以及做事要保持一个积极仔细的态度，要善始善终！这次市场调查报告任务的顺利的完成并不是说一个人的功劳，是大家共同努力的结果，人人都付出了汗水与努力，在实践中检验了真理并且让我们也认识到了众志成城的意义，这样要比只学习书本上的知识更有趣，也使知识掌握地更实际更具体，相信也会对我们以后的工作有很大的帮助。

最后感谢这次调查活动中不断给我们提供建议并且给予关心的的指导老师于超，您对我们这次活动的顺利完成提供了很大的支持。同时也感谢陪我一起的走过这段时期的小组成员王杰，施丽和储成露，因为有你们的一起拼搏与奋斗，一起付出，才让我们的调查活动变得更有意义！！

作调查问卷的心得体会篇5

人生有许多回第一次，而每一次都是不同的，自然，得到的体会不同。这一次进行对公司的调查问卷的活动，我首先选择对八桂物业公司进行调查。一开始，我的胆量不够，在贵公司楼下徘徊了很久，终于有勇气上去，我以为贵公司会很轻松的答应我们的请求，结果，被一句：“不好意思，现在没空准备开会。”婉言拒绝了，我好久没有被人拒绝了，一下子我不知所措，愣愣地站在该公司门口十几分钟。

之后，便失落地离开，我们两个人不知方向地走在街上，我心想，在我面前的是一道坎而我却不知道怎样去跨过。梦想与现实之间还有一段距离，而这段距离是我们在这三年用知识、技巧和应变能力去弥补的。也许三年之后，我们在找工作的时候还会遇到这样的情况，到时，我们还会不知所措吗？这些未知的答案，我们其实在做调查问卷时也碰到过一些公司的人蛮热情的，他们有的还很同情我们，说这么热的天在外面跑也不容易的，所以他们有的还倒水给我喝，还蛮愿意填写问卷，可能问卷页数比较多，而且问题也有些麻烦，所以有时填完一份问卷也花了他们几十分钟。在这次实践中，我也了解了公司的一些基本情况，看到了他们的工作环境。

看到每一个员工基本上都有一台电脑，他们都在电脑上进行操作。以前也没去过公司，也不知道公司的状况，现在也算了解了一点点。在他们休息的时候看到他们同事之间相互开玩笑，嬉戏，觉得他们相处的很开心，在和谐的环境中才能轻松的工作，所以融洽。和谐的工作环境很重一直对暑期实践充满了期待，觉的暑期实践是个很好的锻炼机会。

通过实践可以接触社会，并把学到的知识用到实际当中去，并把遇到的问题和看到的现象用学过的知识去分析，真正实现理论与实际相结合。而且通过暑期实践锻炼自己的能力，扩大自己的知识面，能够了解到更多的东西，还能培养自己处理事情的能力，提高与人交流？的能力。总之，参加暑期实践是一次非常有意义的活动。

作调查问卷的心得体会篇6

一、调查问卷分析

通过对在校大学生对自己状况的认知的调查，自信自强是当代贫困大学生的主流心声。他们不愿意屈服命运，相信知识能够改变命运，并为此克服种种不为人知的困难而去努力，这些都是值得鼓励和尊敬的。

根据问卷所反映和往年成绩单调查数据上来看，大部分的贫困生的成绩和其他同学没什么区别。只有不到四分之一的贫困生是相对比较突出的。另外有个别的同学成绩不是怎么理想，可能是有其他原因导致。

通过一些心里方向的问卷话题，他们觉得影响学习最大因素在于自身而去努力提高自己的素质，力图向自己能达到的更高水平的生活而去发展。也有少部分学生身负大量的助学贷款，甚至家庭经济状况所迫，上了大学后只图安稳毕业，找到可以生计的工作，达到生活最低要求。也有个别同学上了大学遇到学习上的挫折，便破罐子破摔，沉迷于网络，令人惋惜。

二、存在的问题及对策

1、存在问题

（1）学校对帮扶贫困大学生的宣传问题。学校扶贫是相应国家鼓励对优秀人才培养、强民强国、减少贫富差距的政策的响应。但现在，有些时候，扶贫款项不透明，去向不知，有些时候又留于表面形式，大张宣传，伤害本应平等对待的贫困生自尊心，这些都不是他们应该承受的事。

（2）国家对支持贫困大学生的政策问题。虽然国家也出台了一部分帮扶政策和方式，但是我们我国贫困生数量如此之大，似乎显得有点少了。

（3）贫困大学生的心里适应性。相对于原先对出现大学生引以为豪的村镇环境，来到周围都是高考分数差不多大学校园里，不仅变得相对平凡了，更是一下划分为贫困生。这种心理落差，对于远离家乡来到陌生环境的他们，难以寻找适合沟通对象，可能本身外向的人都会巨变成相对内向的学生，导致恶性循环。如果不能自己走出这种心里障碍的话是非常危险的，不利于还未走出校园他们成长的。

三、对策

1、学校要摆正宣传心态

帮扶政策是为了让贫困生享受平等待遇，使他们可以在平等地环境度过大学生涯。不是施舍而是能力应得，他们都将是未来建设祖国有生力量，是国家自强自立，维护社会和平的一份子。所做一切是为了建立平等和谐的社会主义社会，大学立校之本。

扶贫拨款与校园建设其他活动一样，应当改善态度，尽心去做好。

2、国家应加大帮扶贫困大学生的力度

随着经济的发展，国家要大力加强有关国计民生的基础设施的建设，继续建立和健全公共服务，例如医疗、、住房等问题，目前这些问题尤为突出，家庭经济困无力受到现代化的生活服务，对其子女的前途和发展不利。在农村还有许多贫困大学生上不起大学，他们限于家庭经济，不得不在家务农。只有从根本上解决了贫困家庭的经济困难，才能更好地建立人才流通渠道，进一步拓宽有效的改革机制，才能更好的实现人才强国战略。

3、贫困大学生个人应自强、自立、自信

改变自身命运的最终还是自己，克服一切困难来到大学生活实属不易，最终却倒在了战胜自己的路上，实属可惜。建立长期合理的计划，融入集体，融入社会，无论是不是贫困生，未来如何都只有靠自己努力才能去达成，可能一时的结果会差强人意，但是只有去做了，才有可能实现自己最初的理想。

作调查问卷的心得体会篇7

人要睡觉是一种生理反应，是大脑神经活动的一部分，是大脑皮质内神经细胞继续兴奋之后产生抑制的结果。当抑制作用在大脑皮质内占优势的时候，人就会睡觉。人们在生活中，有工作，有休息，在神经活动中，有兴奋，有抑制。抑制是为了保护神经细胞，以便让它们重新兴奋，让人们继续工作。每天的睡觉时长，孩子们必须达到11小时，小学生10小时，初中生8小时，大学生7小时。

睡觉同时是记忆细胞新陈代谢的过程：老化的细胞将每个记忆信息所使用的排列方式输入新细胞内，以备储存。其中包括运动、语言区、平衡键，以及日常生活中的一些往事和回忆。它们都是物质的，所以也以物质的方式存在。

如果一个人长期睡眠不足，导致记忆细胞无法健康生活，则容易产生某些健康问题，甚至疾病，比如失语症，痉挛，抽搐，或者强制性睡眠导致的休克和昏厥等。时间久了也容易产生癌变。

单纯从自然科学的角度来看，睡觉睡到自然醒是最好不过的了，不然都会折寿。规律生活是一个好的基础，但是为了“规律”而长期疲劳，是危险的。

哈欠是提醒我们睡眠不足的第一个标志。如果18个小时没有入睡，人类的反应时间将从0.25秒变为0.5秒并继续变长，而普通人会产生阵发性昏睡，大约每2到20秒，就会发现需要重新读一遍刚才读过的东西，眼皮变得越来越重，达到20个小时后，将开始打盹。研究表明，这时正常人的反应速度基本等同于血液中酒精含量为0.08的人—若保持这个数值驾车，很容易违章。还会忘记很多事情，例如写错名字或忘记拉手刹。

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作调查问卷的心得体会7篇